"ВИМ ерлајнс" (ДОО "Авиокомпанија" ВИМ-Авиа "): рејтинг, осврти

Wim Airlines - чија компанија? Ова е руски авиопревозник. Обезбедува регионални и меѓународни летови, како и чартер летови. Има подружница на Башкортостан.

Историја

"Вим ерлајнс" е основана во октомври 2002 година. Базата се наоѓа на рускиот аеродром "Домодедово" во Москва. Една година по основањето, компанијата стана професионален авиопревозник на патници и товар. Од 2004 година, достигна ново ниво, зголемување на бројот на авиони и мастеринг на нови патишта. Како резултат на тоа, за кратко време компанијата стана лидер во чартер воздушниот транспорт и влезе во холдингот "Руското небо".

Активности

Во 2006 година Вим Авиа значително го прошири својот опсег на активности. Компанијата почна да ги исполнува наредбите на ООН. Благодарение на стратешките мерки, една година подоцна авиопревозникот стана лидер во однос на бројот на превезените патници. Во моментов, интензитетот на летови се зголемува се повеќе и повеќе, благодарение на голем дел од компетентното управување и одличната работа на персоналот.

Во текот на изминатата година бројот на превезени патници значително се зголеми. Оваа бројка веќе надминува 2 милиони луѓе. За понатамошно зголемување на оваа бројка, компанијата планира да воведе нови насоки и да ја опреми целата флота со најновите авиони. За клиентите е воведен систем на попусти, бенефиции и разни акции.

Авиопарк

Во компанијата "Вим ерлајнс" одлична флота на современи авиони. Тие се опремени со видео и аудио опрема, како и со најновите случувања во областа на безбедноста во воздушниот сообраќај. Сè повеќе се зголемува сферата на влијание на авиопревозниците на територијата на Русија. Во исто време, има зголемување на бројот на летови. Во 2014 година во флотата имало 12 авиони: осум "Боинг" и четири "Ербас". И нареди уште пет авиони.

Главната задача на компанијата е безбедноста на патниците и нивниот удобен престој на воздухопловот. За таа цел, флотата постојано се надополнува со нови модерни авиони, наместо стари. Строго ги почитуваат меѓународните стандарди и стандарди за функционирање на воздухопловството.

Класи на услуга

Во компанијата "Вим ерлајнс" патниците можат да го изберат нивото на услуги од две опции:

1. Економска класа. Во овие продавници помалку простор отколку во деловната категорија. Растојанието помеѓу патничките седишта е 79 см. За време на летот се нудат топло и ладно закуски, чај, кафе и сокови (ако траењето на летот е подолго од два часа, тоа е бесплатно). За плаќање, можете да нарачате духови, слатки или слатки.
2. Бизнис класа. Салоните се многу попространи отколку во економската класа. Растојанието помеѓу патничките седишта е 84 см. За време на летот се нудат топла и ладна храна, чај, кафе, безалкохолни пијалоци и алкохол.

Услуга

За максимална удобност на патниците, компанијата обезбедува услуга "Избор на седиште". Таа важи до времето на поаѓање, во период од 2 дена до 12 часа. Во облогите има стандардни и зголемени удобни патнички седишта во 1-от и 2-то салони. Цената на стол зависи од удобноста на опцијата - од 200-1500 рубли. За да ги промените местата за поудобно, треба да платите 700 рубли.

Посебни услови за регистрација и купување на билети

Билетите за Vim Airlines летови се купени во канцелариите на аеродромот. Но, можете да купите преку Интернет. Пресметка - исплата на готовина и расчистување. За регистрација постои и можност за нарачување онлајн. Ова дава голем број на предности:

• Независен избор во салонот на слободен простор;
• Во отсуство на багаж, нема потреба да застанувате со часови на рецепцијата.

За патниците без багаж има посебни киосци за саморегистрација. Постапката е едноставна и значително заштедува време. Во некои меѓународни дестинации, можете однапред да резервирате седишта со помош на мобилен уред.

Превоз на деца

При превоз на деца, постојат одредени правила кои се воспоставени во компанијата "Вим Авиа". Летовите можат да бидат регионални или меѓународни. Авиопревозникот има право да ја провери возраста на детето на наведените документи. Деца под две години можат да летаат само кога е придружуван од возрасен. Од 2 до 16 години - тоа е можно и без возрасен, но под надзор на превозникот, ако е однапред договорено и заверени на потребните документи. Деца од 12 години им е дозволено да летаат без придружба.

Едно дете под 5 години се транспортира бесплатно. Со меѓународен превоз - со попуст од 90 отсто од цената на целосниот билет. Во овој случај, посебно место не е обезбедено. Ако детето лета на посебно место, попустот се прави со стапка од 50 проценти. Вториот малолетник и потоа се транспортираат со истиот износ на придобивки. Со обезбедување на седишта.

Деца под 2 години може да се пренесат бесплатно, без посебно седиште. Во исто време, 10 проценти се додава на цената на билетот на патникот. И клиентот лета за половина цена од целосната цена на билет. Истото ослободување за трошоците се зачувува ако носи дете од 2 до 12 години. Во авионот им се даваат одделни седишта.

Битката го одредува датумот на раѓање на детето. На нивните раце мора да има документи кои го потврдуваат овој факт. Кога ја менувате маршрутата, билетот повторно се издава со попуст на детето. Дури и ако до тоа време возраста веќе се променила.

Превоз на бремени жени

Во компанијата "Вим Авиа" превоз на бремени жени се врши само за период до 30 недели. И ако не постои веројатност за предвремено раѓање. Информациите за бремениот патник се координираат со здравствените установи. Пред да купи билет, жената мора да поднесе лекарско уверение за состојбата на здравјето и за крајот на бременоста.

Медицинскиот извештај се издава не порано од една недела пред датумот на поаѓање. Медицинскиот сертификат мора да содржи негова дозвола за летање. Бремените жени можат да се транспортираат, под услов превозникот да не ја сноси одговорноста пред патникот. За таа цел се гарантира пред лет. Пополнето е на шалтер за време на пријавувањето патници.

Превоз на животни и багаж

Превозот на животни се дискутира однапред со авиокомпанијата. Превозот на големи животни се случува во багажниот простор. За време на летот, животните и птиците се наоѓаат во кафез, чии димензии и тежина се вклучени во додатокот за багаж. Во кабината на воздухопловот може да се водич кучиња (како придружни слепи) и некои видови на мали домашни животни. Додаток за багаж: за економска класа - до 20 кг, за деловна категорија - до 30 кг.

Врати билети

Враќањето билети се вршат на местото на нивното купување, без оглед на начинот на плаќање. Потребен ви е пасош со вас. Кога ќе вратите електронски билет, кој се издава на интернет порталот на компанијата "Wim Airlines", се испраќа барање за е-пошта. Пошта. Во пријавата се наведува:

• Име;
• Број и датум на поаѓање;
• Бројот на билет и оклоп;
• Телефон.

Кога плаќате за билет преку терминалот, означен е бројот на чантата, каде што парите ќе бидат вратени. По приемот на пријавата, операторот на авиокомпанијата наплатува и испраќа потврда преку е-пошта. Пошта. Кога плаќа за билет преку Euroset, патникот мора да оди таму со добиените информации. И веднаш може да добие готовина. Ако плаќањето поминало преку банкарска картичка, средствата ќе бидат вратени на неа.

Кога ќе се издаде билет, компанијата ќе ја наплати услугата, согласно тарифните правила. Со нив патникот се запознава првично, при купувањето. Дадените билети не се враќаат.

Добротворни организации Wim Airlines

Сведоштвата на компанијата сведочат дека таа е ангажирана во добротворни цели во различни насоки и е многу чувствителна и внимателна со своите клиенти. Им помага на ветераните, сираците и учениците. Тој придонесува значителни суми во финансирањето на спортот и културата на Руската Федерација. Обезбедува поддршка за луѓето кои се најдоа поради итен случај во некоја ситуација.