Ефективни методи на продажба

Сите бизнис работат во денешниот свет, е врз основа на продажбата. Нудат производи и услуги на различни компании од различни индустрии, со што се размена на вредности и понатамошен развој на трговските односи. Тој акт продажба на тој начин извор, поради што компанијата се движи напред. И, се разбира, најтешката задача со кои се соочува секој бизнис лежи во тоа како да се организира продажба.

Во оваа статија ние ќе разговараме за повеќето релевантни техники на продажба. Ние ќе се обиде да открие колку што е можно нивната ефективност, се карактеризира со секој од нив во поглед на перформанси и сложеноста на употреба.

општата теорија

Всушност, постојат толку многу различни теоретски материјали кои опишуваат она што постојат методи на продажба, како да ги користат, што треба да се запамети, со примена на една или друга од нив. Сепак, се разбира, постојат многу индивидуални аспекти да се има предвид. На пример, еден од нив - е специфичноста на производот или услугата што се продаваат. Проценка на своите потреби, не само врз основа на карактеристиките на самиот производ, но исто така и со анализа на вашиот директен купувач, неговите желби и интереси.

Тоа е, тоа треба да се напомене дека наука која ги проучува методите на продажба, е многу покомплексна отколку што може да изгледа на прв поглед. Тоа треба да учат на средина во која ќе го продаде ставка ќе се обидуваат да се имплементираат, како и предмет на проширување на вашите клиенти. Со оглед на овие елементи, дозволете ми да ве запознаам со основните техники на ефективна продажба, кои најчесто се одржуваат во пракса. Ова не е да се каже дека ова е една исцрпна листа. Всушност, ваквите форми на продажба на стоки може да биде многу повеќе. Ви ги претставуваме само најчестите и општо прифатена.

Продажба преку сервис

Секој од нас веројатно наидов на оваа техника почесто. Тоа лежи во фактот дека компанијата обезбедува на своите услуги на клиентите, со тоа што тие да се направи купувачите. Изгледа дека ова е многу едноставна: ќе оди до продавница и изберете што производот би сакале да се купат. Супермаркет претходно ви се предвидени со услугата: на своите вработени се шират стока во одредена цел на убава полици, создадени сите услови кои го имате овој производ успешно и погодно да се земе на количка на неговиот автомобил. Постојат, исто така, се предвидени различни методи на плаќање за стоки и можеби дури и некои бонуси за оние кои ќе купат повеќе и повеќе. Ова е класичен пример за тоа како техники на продажба работат преку услугата.

За еден таков метод се карактеризира со висока побарувачка за стока. Тоа е најдобар начин можат да се продаваат ставки како што се храна, чевли и облека, некои основни предмети потребни. Со цел да се продаде нешто поскапи и помалку потребни во секојдневниот живот, тоа е потребно да се користат и други пристапи.

Служба, напротив, се работи на некои стандардна дефиниција, нудејќи им на клиентите дека тој во неколку наврати се гледа. На пример, мислам за тоа: што сакам да дојде до продавница и само оди за стока, која се наоѓа во познатата место за вас. Не ви се допаѓа на долга прошетка во супермаркет, во потрага по леб и млеко. Најчесто во таквите методи типични за продажба на производи и ориентирана продавници кои работат во оваа област. Тие, исто така, се обиде да обезбеди високо ниво на услуги, со цел да се поврзе на корисникот за да вашата продавница, да го натера да дојдат тука редовно.

агресивна продажба

За стоки, потребата за што купувачот не се чувствува, треба да се користи малку поинаква методологија. Тоа е во овој случај се користи за спроведување на некои дополнителни производи, од кои корисникот често не се слуша. На пример, како продавница нуди опрема за кујна и дом (кој постојано емитува рекламирање на телевизија). Понекогаш на истиот принцип работи и продажни техники недвижности.

Главната работа во овој случај - да го привлечат вниманието на купувачите на вашиот производ. Во прво време, вие само треба да го кажам за производи, да ги открие неговите позитивни аспекти и потенцијални наведеш колку тоа ќе го олесни животот на купувачот, како среќен што ќе биде ако се одржи на вашиот производ. Овој пристап има за цел пред се на фактот дека причина за клиентот. Откако ќе се постигне ова, тој беше среќен да им даде на своите пари и да ги преземат производ.

Во недостаток на агресивна продажба е фактот дека денес поголемиот дел од купувачите не се повеќе одговора на трикови што ги користат дилери. Најчесто, тие едноставно не сакаат да разговараат со вас, веднаш осомничени дека ги обиде "vtyuhat" нешто бескорисни. Но, во таквите индустрии како недвижен имот и автомобили, овој пристап се уште може да даде одличен резултат.

шпекулативни метод

Ако не им понуди на вашите клиенти на соодветно ниво на услуга и не сакаат да камшик во него со стока, можете да користите друг елемент вклучен во списокот на "методи на форми за продажба." Тоа се нарекува оваа техника "шпекулативни" пристап, и главниот принцип на кој таа функционира - е манипулација од страна на клиентот треба да се напомене дека во овој случај, силен фактор што ќе го одреди Купи имате нешто или не, е психологијата имате нивните акции може да се направи овој метод работеле, или, напротив .. , Можете лесно може да го уништи целата работа. Што е принципот на своите активности?

Ние сите знаеме дека понекогаш одредени компании да ни прават (како и нивните клиенти) подароци. Зошто го направи тоа? Дали тие очекуваат дека ние навистина ќе доведе до тоа?

Од една страна, се чини глупо. Од друга страна, бројни практиката покажува дека овој пристап функционира. Давање на нешто на клиентот или да му честита на неговиот роденден, компанијата станува психолошки поблиску до човек, тој се сеќава на неа и ја третираат повеќе љубезно. Поради оваа техника во иднина ќе доведе до нови продажба и на лојалноста на клиентите.

Продажба преку советување

Друг интересен начин, кој е исто така вклучени во групата на "метод на мало" (т.е. се користат во продавници / пазар) - е советување. Сетете се колку често продавачот почнува да "дијагностицира" вашиот проблем, како што се: "Твојата стара интернет провајдер има превисока цена? Постои решение - да одат во нас и да добијат 3 месеци за бесплатен интернет "Или:" Твојот автомобил троши премногу гориво? Не грижете се! Ние можеме да ви понудиме нов автомобил, кој е опремен со најекономичен мотор! "

Можеби таква ситуација не се јавува во вашиот живот, но верувајте ми, компанијата е често водени од страна на проблемот на клиентот, и тоа укажува на тоа веднаш да им понуди на своите одлуки.

Овој начин на продажба личи на консултации. Поради ова, техниката, и го добило името.

Продажба преку репутација

Работа со клиент компании често укажуваат на нивната возраст, земја на потекло или на бројот на задоволни клиенти кои го разгледаа производот. Можете, исто така, тоа го забележал, не е тоа? Значи, сето ова е направено намерно. Таквите активности доведе до фактот дека во очите на купувачот на компанија формирана одреден углед. Тоа треба да биде, се разбира, позитивни. И тогаш, како што е прикажано од страна на сите споредба метод на продажба, производителот / марка / продавница добива повеќе од своите конкуренти. И сите прашање на угледот. Гледајќи дека оваа или онаа компанија е работа за повеќе од 20 години, клиентот несвесно го претпочитаат на помладите, а можеби и помалку искусни компании и брендови. И тоа е главниот инструмент на продажбата со помош на угледот.

Експерименти - клучот за успехот

Всушност, ако сакате да се најде подобар начин да ги продадат своите производи, со користење на неколку техники. Ако не може да го направи тоа во исто време, да продолжи на овој вид на "проверка" за возврат. По сите, дури и техничка анализа на вашиот производ и на купувачот, како и условите под кои се врши продажбата, не даде гарантира резултат. Секое практични методи на евалуација продажба се секогаш повеќе прецизни и предвидливи од било кој теоретски перформанси, кој не може да ги земе предвид сите аспекти. Затоа ние треба било експерименти кои може да даде вистински резултати.

споредба на

Се разбира, откако ќе поминете продажба со користење на различни пристапи и методи, ќе најдете дека работи подобро. А пред тоа, тоа е потребно прво да се добијат аналитички податоци и споредете ги со едни со други. Единствениот начин да се разбере повеќе токму она што вид на пристап помага да се продаваат производи подобро.

Условите за анализа и резултатите

Со користење на различни методи на анализа на продажбата (како "во живо", и да ја видите статистички податоци - сето тоа зависи од спецификите на вашиот бизнис), ќе треба да се анализира, не само на вкупните резултати во однос на нивната апсолутна. Неопходно е да се обрне внимание и на условите во кои се постигнати. По сите, вие ќе се согласите, проценка на пазарните услови кои преовладуваат во одредена ниша во однос на одреден производ, ќе ви даде можност да се каже точно каков вид на техники и даде подобри резултати. И, се разбира, користење и да ја прошири, ќе добиете најефикасен начин да се направи на продажбата.

Помогне во дефинирањето на: конкурент анализа

Ако го учат, каков пристап треба да се користи во продажба и како да се одлучи, тоа е можно да се открие таква ситуација каде што сопственикот на компанијата не знае кој метод е најдобар за да ја применуваат. Впрочем, постојат одредени категории на стоки кои не може да биде толку едноставна анализа.

Во оваа ситуација, најдобар совет е индикација за конкуренцијата. Анализа на тоа како вашите колеги работат со ист тип на производ во иста лажат, и ќе се разбере од каде да почнам. Посебно ја препорачуваме да се обрне внимание на најуспешните натпреварувачи, позиционирани како лидери во вашата индустрија.

Едуцира себе си за продажба

Друг важен дел од совети, кои очигледно не би било в ред ако зборуваме за маркетинг - тоа е постојано учење. Верувај ми, дури и лидерите од најконкурентните бизнис секторот, со што можете да си замислите, тие не знаат што работи за сигурно. И без разлика колку теоретски материјали може повторно да се прочита, се уште се учи од нив не повеќе од резултатот на долга практика. Затоа секогаш научи продажба. Комбинираат теоријата и практиката - и единствениот начин ќе бидете во можност да се постигне значајни резултати!