Магазин Онлајн KupiVip ( "Купи Вип"): осврти и персоналот на клиентите

Денес, онлајн трговија е во подем за сите сфери: од електроника и паметни телефони на облека, обувки и галантерија за изглед. Се повеќе и повеќе луѓе се свесни за придобивките кои им овозможуваат на онлајн продавници во споредба со реалниот продавници, како резултат на движење на трговски форма.

Се разбира, тој игра во рацете на продавници, кои се развива нивната онлајн трговија сегмент, нудејќи им на клиентите повеќе поволни услови за соработка, зголемување на опсегот и се шири во соседните сегменти на стоки.

А зачудувачки пример на типичен, а во исто време еден од најуспешните продавници е онлајн ресурс "Купи Вип". Осврти на оваа услуга како што беше потврдено од страна на прилично успешна и престижен проект им овозможува на шопинг по пристапни цени. Еве, особено, може да се најде нешто од категориите "облека", "чевли", "деца", "Старт" и други, по цена пониска од онаа презентирани во каталозите на обичните продавници. ова може да се потврди себеси, и со одење до местото на ресурс "Купи Вип".

клиент осврти, информации за продавницата, објавена на неговата официјална веб страница, како и податоци од неовластен веб-страниците ќе ни овозможи да се повеќе јасно да се опише ресурси, и да го достави тука. Ние ќе го претстави карактеристиките кои се најмногу забавни да се во можност да се земе позиција во однос на продавница. Ова ќе ви помогне да се разбере повеќе за она што ресурси нуди на своите клиенти.

Најинтересно е тоа што ќе се најде на "Купи Вип" (клиент осврти, како и), тоа ќе бидат презентирани во оваа статија.

Општи информации и популарност

Да започне со тоа, се разбира, ние ќе се воведе малку општи информации во врска со услугата. Така, во почетокот тоа мора да се каже дека KupiVip - добро позната продавница продава производи во различни категории на интернет. Опсег на нешта што може да се купи, е доста широк: тоа може да се види од многу разгранета менито прикажано на главната страница на порталот. Да, и се погледне преку каталог, ќе видите на скалата на продавницата и голем број на титули, категории, марки и брендови.

претставена од колоната "За нас" на дното на страницата каде што сајт објавува информации за природата на нивните активности. Тука има се, на пример, линкови до медиуми претходно објавени написи за чување и на тој начин го спомнува во нивните статии.

Морам да кажам дека, гледајќи во оваа листа, можете да се восхитуваат скала услужна дејност: колку списанија и весници (се разбира, квантитативните предност преовладува тука во корист на поранешниот) зборуваше за ресурси. Со нивниот кредибилитет, овие логови може да се нарече доста популарни и познати во својата индустрија: ова е особено точно на "Комерсант", космополитски, во ред, Форбс, радост и многу други. Веб-страницата може да се најде дури на датумот и на страницата на која беше објавена на материјалот.

Така, можеме да зборуваме за општо продавница слава, неговата популарност меѓу руските корисници и тешки углед во светот на модата и шопинг.

Мрежата на реално продавници

Неодамна имаше зголемената популарност на т.н. продажба хибрид, која вклучува комбинација на on-line формат и со "вистинска" продавница, каде што клиентите може во секое време да го земе заинтересирани за стоката, таа се обиде на и бидете сигурни дека се оди добро.

Како што е наведено во делот "вести" на официјалната страница на ресурси, истата стратегија се дели од страна на "Купи Вип". Коментари од купувачи укажуваат на тоа дека проектот не само што има онлајн ресурс, но исто така и на реалните продавници во собата врши продавачи. Еден од нив, на пример, во Москва во ДИК "Гагарин".

Треба да се напомене дека во реалниот продавници на компанијата предмет на истите правила кои се заинтересирани за нарачување работи на интернет, со исклучок на попусти и бонуси. Продавницата вети различен процент бонуси, која ги охрабрува клиентот да направат нарачки преку интернет.

Во Санкт Петербург, како и во другите поголеми градови, компанијата има канцеларии за издавање на купувачите. Оваа форма се однесува на оние кои не сакаат да платат за курирската служба, и претпочитаат да се стигне до центарот на услугата. И како што истакна со опишување на "Купи VIP" customer reviews, продавница продолжува да работи со цел да се прошири својата мрежа на канцеларии и да се направи компанијата уште поблиску до своите клиенти.

Што е продажба?

Значи, опишувајќи само накратко категории на стоки кои продавница нуди на своите клиенти, јас би сакал да се осврнам на опсег од него. Најлесен начин да се види она што се продава од менито продавница на сајтот во кои стоката се поделени во посебни делови.

Во категоријата на "жена", на пример, го претстави облека, чевли и додатоци. Ова ги вклучува фустани, здолништа, јакни, чевли, балет станови, патики, очила за сонце, сонце, капи (со цел, соодветно). Во истата категорија се презентирани од страна на бренд и класификација на средствата расположливи за продажба: Riccorona, лева, Dioni, Лакост, Disetta и други.

Што се однесува до "сегмент на мажите", на која го презентира следниве категории: чевли (чевли, патики, чизми, патики) и додатоци (часовници, каиши, чанти, врски, итн). Како за брендови, го претстави "за него", дека тие вклучуваат: Армани, Лакост, Пума, VAN LAACK, патрола и други.

Во категоријата на детски чевли достапни за деца, прибор и играчки. Зборувајќи за брендови, можеме да зборуваме Reima, Örby, Манго Деца, Choupette (од најпопуларните).

Во категоријата на "Куќа" ги вклучува оние предмети кои се однесуваат на тарифни броеви "Насловна Текстил" и "декор". Особено, првата група вклучува завеси, перници, ќебиња, крпи и така натаму; вториот - огледала, вазни, скулптури, слики и многу повеќе. Меѓу најпопуларните брендови во овој дел може да се смета Ejiry, Лос Анџелес Neige "VARDEK", arthouse.

Две поинтересна менито на сајтот - се оние добра кои се дефинирани како "козметика" и лукс. Со првата сите е јасна: тука нудат различни производи за нега на кожата производи за лице, тело и коса; козметика за мажи, значи од растително потекло, и така натаму.

Што се однесува до категоријата LUXE, како што е наведено од страна на коментарите за продавницата "Купи Вип", тука се продаваат "луксуз" елементи, кои имаат повисока цена. Овие вклучуваат, на пример, од европските производи од најдобрите брендови и производителите.

заштитни мерки

На продавница, исто така, обезбедува поглавје веб страница, која ги содржи сите гаранции за купувачите. Тие се всушност неколку вида: оригиналниот гарантен стоките, заштита на купувачите, најдобра цена и квалитет на производот.

На пример, една од најинтересните маркетинг потези, кои вреди да се обрне внимание, е да се компензира за разликите во цени за исти стоки во овој и други продавници. Како осврти за "систем за надоместок Купи Vip.ru" навистина функционира. Вие само треба да се применуваат со доказ дека некаде си ја купил единица на стоки поевтини, а потоа се врати на пари (за разлика). Тоа е вообичаена практика, со помош на кои службата покажува лојалност кон клиентот. И тоа е точно. Најмалку опише на "Купи Вип" се враќа критика потврдуваат тоа.

Квалитетот и оригиналноста на производите е вреди да се напомене е прилично сериозен став од продавница до сите документи обезбедени од страна на брендови. На пример, во страницата онлајн продавница, па дури и плочки копии од сертификати, што се потврди квалитетот и потеклото на нештата или тој бренд. На овој начин ќе бидете сигурни дека да се купи само оригинални производи од најдобрите производители.

акции

Опишување на "Купи Вип" (онлајн продавницата, осврти на кои ние сме заинтересирани првенствено), потребно е да се обрне внимание на специјални понуди. Впрочем, да се биде популарен ресурс со флексибилен ценовна политика, проектот е во состојба да вршат какви било дејствија и им даваат дисконти на корисниците во зависност од тоа што производот тие се купуваат. На главната страница на порталот, дури и да има посебен дел од менито, која се нарекува: "Сите активности". Отворањето на неа, ќе најдеме неколку предлози за продажба на различни категории на стоки. Таму е, на пример, облека од Европа со 90 проценти попуст на стока од лева или бренд на -85 проценти од трошоците; Имаме чевли од европските производители по цена од минус 90, и така натаму. Многу различни опции за тоа како купувачот може да ги зачувате вашите пари, претставени на оваа страница. Се разбира, тоа не е препорачливо да се проверува редовно овој дел: Кој знае, можеби таму ќе им понуди попуст на вашиот омилен чевли ...

плаќање

Постојат два модели за плаќање кои работат во продавница. Првиот - банкарски трансфер (како и во сите други онлајн продавница). Вие само треба да го внесете вашата картичка, да обезбеди информации за контакт и да чекаат за средствата ќе бидат на товар на сметка.

Вториот модел е погодна за оние кои не сакаат да ги споделат чувствителни податоци на мрежата, бидејќи тоа е потребно да се направи саканиот износ на пари во готово по приемот на нарачката. Се разбира, парите мора да се земе на курир и може да се плати веднаш откако ќе го отворите пакетот и врши увид на стоките со сопствени очи.

испорака

Всушност, откако почнав да зборувам за тоа како да платат онлајн, ние исто така, наведуваат и испорака методи. Како што веќе рековме, тие имаат најмалку две, и тоа веќе се наведени во овој член. Прво - тоа е испраќање по курирска служба; вториот - само-извоз на стоки од точка на издавање. Неодамнешните откритија веќе имаат во многу градови, така што е можно во вашиот град, исто така, има мисија "Купи Вип".

Се враќа (коментарите се напомене дека оваа постапка е обично не е проблем ако купувачот е во согласност со сите законски ограничувања), исто така, се врши по курир или преку лична достава на предмети во канцеларија на компанијата (во зависност од желбите на клиентот).

Од KupiVip - ова сите-руските продавница, тоа е претставена во регионите каде што физички репрезентации на уште. Испорака да поминат преку услугите на е-пошта, а плаќањето во овој случај се спроведува преку готовина при испорака или со банкарски трансфер.

Осврти

Описи на услугата, јас би сакал да се најдат оние коментари кои се оставени на тоа другите корисници, што го прави шопинг тука. Со нивна помош, можете да бидете сигурни дека тоа обезбедува својот висок квалитет на услуги, компанијата, како што е опишано на тоа е официјалниот веб-сајт. Посета на страницата со клиент осврти, ние сме пријатно изненадени: има навистина голем број на позитивни оценки на адреса на изворот.

Луѓето велат дека се задоволни во KupiVip: од опсегот на стоки, а завршува со нивната цена. Како, оваа платформа успешно интегрирани сите точки кои се во потрага по потрошувачите во други продавници. достапни тука брзо услуги, обезбедува целосна поддршка за секој клиент (ја искористиме оваа можност за да се компензира разликата во цената по откривање на идентична стока во друга продавница), стоката одговара на декларираниот квалитет и во исто време нудат по многу ниска цена. Што друго место на земјата, клиентот треба? Сето ова е во "Купи Vip!"

поставеност

Право на веб-страницата на продавницата содржи информации во врска со работата во компанија со понуда за вработување. Ова се наведува дека продавницата е навистина бара за одговорни, компетентни и квалификувани вработени, кои ќе им се даде можност да се изгради својата кариера во толку успешна и растечка компанија. Главната работа - да ја поднесете вашата биографија.

Како што е наведено од страна на вработување, компанијата е секогаш во потрага по талентирани луѓе, бидејќи на своите енергични раст. Од 2008 година (годината кога е основана на услугата) и на овој ден продавницата порасна за десет пати, да стане еден од најголемите онлајн трговски центри во Русија. Денес, тука, според информациите од официјалниот сајт, вработува повеќе од 1.000 професионалци. Тие работат за доброто на компанијата, развивање и постојано подобрување "Купи Вип".

работници гости

Сега, гледање информации за ресурси и проучување препораки на клиентите, ние би сакале да се привлече внимание на другата страна на проблемот - на ставовите на оние кои се директно во компанијата и нивните напори да се развие овој бизнис. Всушност, тоа е исто така многу важно. За да се разбере она што се условите за работа во структурата, се известуваат за "Купи Вип" фидбек од персоналот. Веднаш, ние се напомене дека, со оглед на големиот број на слободни работни места и бројот на персоналот вработени, сопствени рецензии ние откривме премногу.

Некои од нив, како што се испостави, е негативен: поради некоја причина несреќни шеф на вработените, работните услови, големината на исплата, став и така натаму. Сепак, постојат некои позитивни препораки. Тие истакнуваат дека работат во "Купи Вип" (критика поднесени од страна на голем број на вработени, ви го претставуваме само финалната верзија) навистина не е лесно. Распоред на работа (особено курири) може да се водат за целиот ден поради тешка метеж и услуги на голем број на клиенти.

Претпријатието обезбедува соодветна плата и можноста да се реализира во брзо-растечка индустрија. Најдовме и се опише "Купи Вип" критика на возачите, кој се слави уште еднаш високо темпо на работа и потребата да се однесува одговорно (за ракување со стоката). Ова тешкотии со кои се соочува секој вработен. Наместо тоа, таа има стабилна плата, можности за кариера и обука од професионалци.