Однесувањето на потрошувачите. карактеристики

Просечниот купувач се раководат во изборот на производот? однесувањето на потрошувачите, факторите на кои тие се направи нивната одлука, одамна стана предмет на внимание на пазарот, психолози, економисти и само сите оние кои се вработени во сферата на трговијата луѓе. Па што ова вели современата економска теорија?

Основните постулати

Со цел да се разбере она што го одредува однесувањето на потрошувачите во пазарната економија, а она што е нејзиниот механизам, економисти потпираат на голем број на следните одредби:

1. Рационалност. Конечниот избор на купувачот, во голема мера зависи од параметри на системот. Иста корист за различни луѓе имаат различни вредност, која е утврдена од страна на индивидуална проценка на корисноста на производот. Секој купувач е посветена на одреден опсег од витално стока. Целта на Нови скала не постои, однесувањето на потрошувачите, зависи од субјективните преференции. Покрај тоа, секој човек знае што одредени бенефиции што треба, тоа може да ги споредите и изберете комплет кој ќе биде најповолна за него. Ова е образложението.
2. Суверенитет. Секој купувач зема лична одлука за купување на добра, кои не можат да имаат значително влијание врз производителите. Сепак, се должи на пазарниот механизам, на индивидуален избор на потрошувачите се собираат, а резултатот влијае на понатамошниот развој на бизнисот на производителот. Ако купувачите преферираат било добро, неговиот производител прави профит, неговиот бизнис е во подем. Со други зборови, на суверенитетот на потрошувачот е во нејзина моќ врз пазарот, способноста да се утврди што и колку ќе одат во продавници.
3. Плуралност. Разновидноста на човековите потреби и општеството води до фактот дека на пазарот постои изобилство на сите видови на стоки со цел да се задоволат различни потреби. Затоа, однесувањето на потрошувачите под влијание на фактот дека секогаш има многу да се изберат, постојат различни опции за тоа како ова може да се направи.

Како купување

Целиот процес на донесување одлука во врска со купување на стоки или услуги се поделени во пет фази:

- дефинирање на човековите потреби ;

- Пребарај за и идентификација на сите алтернативи;

- проценка на секоја опција;

- донесување одлуки и правење на купувачите;

- poslepokupnoy анализа.

Однесувањето на потрошувачите е реакција на активностите на поттик поттик маркетинг: производ, цена, дистрибуција методи и начини да се влијае на купувачите. Овие фактори, дејствувајќи заедно со други стимули (културни, економски, политички, итн) во "црната кутија" на купувачот причина, да предизвика реакција (избор на производ, бренд, за купување време и така натаму.).

Влијанието на имиња на способноста да се направи купувања

Однесувањето на потрошувачите - процесот е многу комплицирано. И покрај фактот дека во моментот постојат многу модели, училишта и трендови во проучување на однесувањето на купувачот, истражување понекогаш донесе интересни изненадувања. Така, американските истражувачи откриле дека луѓето кои имаат една од последните букви од азбуката се наоѓа на почетокот на имиња, побрзо од другите да одлучат да се направи купувачите. Причината е тоа што уште од детството тие стигнав до крајот на редот и на различни листи, и така во зрелоста тие се плашат да пропуштите најдобрите договори. И кој знае што други тајни скриени во нашите умови?