Транспортна компанија "Бизнис линија": преглед. Trucking во Русија

Модерни испорака на услуги се разликуваат по својата брзина и квалитет на работа. Благодарение на нив стоката од сите големини може да се пренесе што е можно поскоро за илјадници километри. Меѓутоа, ако ги користат услугите на превозникот на трајна основа, од големо значење за вас е квалитетот на услугата. По сите, понекогаш компаниите на испорака веруваме најважен.

Во овој напис, ние ги презентираме карактеристика на една од прилично добро познат во Русија "Бизнис линија". Ревидирани од лево со некои од своите клиенти; функција на официјалната веб страница; препораки кои ќе бидат во можност да се најде - сето ова ќе се користи со цел да се опише во целост на активностите на службата, за да ви даде способност да се разбере колку добро компанијата ги извршува своите должности. И, се разбира, на крајот на ревизијата ќе се обиде да даде некои општи ставови за тоа што оваа услуга е.

За компанијата

Прво, да кажам малку за објектот и активностите што ги спроведува. Значи, како што е наведено на претставник на веб-сајтот, компанијата успешно работи од 2001 година. Во тоа време таа успешно беше повеќе од 2 милиони корисници, од кои, според коментарите, беа задоволни од квалитетот на работата.

"Бизнис линија" може да ги исполни канцелариите на компанијата во Русија. Москва и Санкт Петербург, во исто време се "мајчин" на градот, каде што има најмногу претставник. Покрај тоа, во зависност од услугите кои ги нуди, компанијата често соработува со клиенти од овие региони.

Дознај повеќе за тоа како може да донесе "Бизнис линија" и нуди услуги во следниот дел. Треба да се напомене дека само векторот на активноста на оваа организација е да се фокусираат на позитивни работи: задоволството на клиентите, задачата во најкусо време и постојано подобрување на ефикасноста.

услуги

Значи, како што знаете, ние зборуваме за услугата транспорт, така што не постои сомнеж дека нејзината главна функција е за транспорт на товар. Навистина, оваа транспортна компанија има целата логистичка мрежа, која работи врз основа на сопствен возен парк. Главната цел на сите на овој механизам - за да ја испорача стоката, како брзо и ефикасно, како е можно, додека заштеда на време и пари за клиентот. Сепак, неколку видови на испорака тука. Дека е посоодветно, избира компанијата на клиентот "Бизнис линија". На товар може да бидат испратени од една локација на услуги на друг, од куќата на клиентите на складиштето и од куќа до куќа (опции можат да се комбинираат како нешто друго - што, впрочем тоа не се менува).

други

Во прилог на испраќање и транспорт на стока, како и внимание треба да им се даде можност да го нарачате стока складирање услуги (доколку имате каде да се закачите на пратката во секое време. Повеќе тука за да се подобри квалитетот на услугите, постои можност на осигурување пратена или примена ќе се предмети со цел да се спречи проблеми и заштита на нивните интереси во еден производ кој поминува одредено растојание, бидејќи секој знае дека патот на нешто може да се случи -. за да се спречи таква ситуација, и таму е на оваа функција, која им овозможува проширени карактеристики estit штети клиенти "бизнис линија".

Карго следење на фактурата се исто така достапни. Сепак, ние ќе разговараме за тоа подоцна.

Трошоци и цени

Како и секоја компанија која нуди услуги во "Бизнис линија" (преглед на било кој од клиентите ќе го потврди ова) има свои тарифен систем. Поради тоа што често претставува збир на променливи како тежина на стоката, категорија, големина или опсег на испорака, клиентот се нуди специјален автоматски калкулатор со која може да се пресмета цената на поаѓање. Оваа опција е, се разбира, не е ништо ново - тоа беше инсталирана на сајтови на многу главни услуги да ја испорача стоката во Руската Федерација. Таков е случајот со компанијата "Бизнис линија" следење товар веќе не е проблем. Но повеќе за тоа подоцна.

На клиентот нема delved во детали за тоа како исплата се врши тука, во прилог на следење, исто така, обезбедува еден вид на автоматско пресметување на цената. Во него, само треба да се разјаснат опции за тоа како доставувањето ќе се врши - во каква форма, ако е потребно дополнителни услуги (пакување, тестирање и така натаму), што се параметрите на товарот. Со ова на ум, и ќе се утврди конечната цена на колку тоа ќе чини испорака "Бизнис линија".

Како што можете да видите, на транспортна компанија го прави возможно да се пресмета сето ова без напуштање на каучот. Во исто време, сè е едноставен и јасно дури и на обичен корисник на компјутер. Тоа е всушност сосема право на пристап од страна на компанијата "Бизнис линија". превозот на трошоците на превозот е секогаш важен критериум, кои се ориентирани клиенти при изборот на услуга за понатамошна соработка.

следење на број

Посебно внимание се посветува и систем за следење на товарот. Со тоа, може да се види каде се вашите работи кога тие се за да пристигне во вашата дестинација, и тие можат да бидат собрани во канцеларија, "Бизнис линија". Карго следење на фактурата е многу удобен, како и да помогне да се пресмета кога примачот ќе биде полесно да се дојде до склад со документот. И навистина, ваков пристап во логистика дозволува, прво, да го извести клиентот во време каде што е на товар; и второ, обезбедува дополнителна гаранција дека вашиот пакет се губи некаде на патот, и сте апсолутно може безбедно да се земе како доаѓањето на дестинацијата.

следење на број на товарен лист содржи. "Бизнис линии" претставуваат сите свои корисници, без исклучок. Таа, исто така се бара да се направи остатокот од компаниите кои работат во областа на испорака. Код за следење е прифатена како извештај на примачот и испраќачот на стоката за удобно работа на двете страни. Така, според класичната шема, во организација на компанијата "Бизнис линија" товар за следење.

кабинет

Патем, ние не се каже еден важен детал. клиенти на компанијата, како тие се регистрирани посебно предвидени лична сметка. Во тоа, тие имаат способност да ги извршуваат сите операции кои ги спомнав погоре - да се цени, ги видите информациите за вашите наредби, следење на движењето на вторите. Присуството на таков систем за одобрение на сајтот го прави лесен интеракција со системот го прави. Плус во иднина на услугата може да наплаќаат повеќе активни корисници на било лојалност поени за избор и континуирано користење на нивните услуги.

поддршка

Не заборавајте тука за поддршка на корисниците. Контакт со претставници на компанијата може да биде во голем број на начини. Ова, се разбира, директна телефонска линија - телефонскиот број од кој секој може да побара од вработените во компанијата и да добие одговор; поголема удобност на корисникот тука е предвидено и во електронска форма на комуникација: допис или жалба до онлајн чет. Ова се однесува на оние случаи каде што ситуацијата не е толку итно да се направи повик, но тој е важно да се знае одговорот на прашањето.

Конечно, секогаш може да се јавите во канцеларија на компанијата "бизнис линија". режим на работа во секоја од 167 различни предмети, може да се најдат на официјалната веб-страница. Почесто поделба работи во работни денови 9-18 часови и за време на викендите - од 10 до 15. Добивање и обработка на налози за вршење на превоз на адреса на примачот, што се одржа во континуитет.

карактеристики на

Да се опише како "бизнис линија", преглед на секој клиент, тоа е потребно да се земат во предвид. Ние, како избор на материјал за услугата, беа во можност да се најдат некои од нив и ги своите заклучоци. Во процесот на избор на такви податоци, што се користи за различни веб-сајтови за пообјективна проценка. Тука е она што го најдовме, поделени во две групи - хвалебен препораки и, од друга страна, негативните карактеристики на клиенти.

предности

Позитивни повратни информации најчесто се истакна пријателските односот на персоналот, споменати ниски цени за услуги "бизнис линија". Москва - лидер во бројот на таквите препораки, и тоа е разбирливо: очигледно, е повеќе внимателен мониторинг на квалитетот на услугите. Можеби, во централните канцеларии основана построги следење на вработување и развиени подобрен систем на логистички процеси. Што е тоа, но тоа беше запрен на сајтот Москва повеќе "плус" коментари во врска со функционирањето на услугата.

недостатоци

Меѓу негативните коментари бевме во можност да се запознаат со хаотична организација на превозникот. Веројатно, тоа се одвива во регионалните локации на компанијата "бизнис линија". Санкт Петербург, изненадувачки, еден од нив.

Еве, луѓето ги опишат нивните стоки пристигна дробни и крајот, некој друг го товарот е изгубена, некој упати оштетениот објект, груб или пријавени погрешни податоци и така натаму.

Тоа листи на различни случаи. На пример, не е единица на компанијата "Бизнис линија" преглед на она што еден производ кој, во согласност со следење на број, треба да пристигне, да речеме, на првиот ден, всушност, не дојде ниту вториот ниту третиот, и така натаму.

Се разбира, едно лице повикува помош на бирото, каде што може да објавиме дека неговиот товар или изгубени, или е веќе во акции (но всушност тоа не е таму), или на друго место ќе се однесуваат на било какви непредвидени околности. Постојат многу опции, и незадоволни клиенти се секогаш исти. Тие пишуваат дека никогаш повторно нема да ги користат услугите на услугата "бизнис линија".

Тоа може да биде таква што во вистинската локација едноставно немаат филијала на компанијата, а потоа и на трошоците за испорака во десетици пати поскапо. Ова е особено точно во оддалечените делови на Русија, градовите се на север или исток. Има очигледно транспортниот систем не е толку развиена како во западните региони, кој е зошто многу луѓе пишуваат негативни критики, кога трошоците за превозот прилично скапи. Сепак, тоа е вреди да се размислува тој пат за градење не е носител, таа обезбедува само стоката.

Прегледајте - моќна алатка со која можете да направите многу "борат надвор" фер износот на клиенти, ако правилно да го користите. Поради тоа, компанијата и се грижи за присуство на само позитивни препораки. Очигледно, што е опишано на услугата можно е не толку успешно.

наодите

Значи, она што може да се каже за испорака на "бизнис линии"? Услугата таму за многу години, неговите услуги се користат од страна на милиони. Сега таа сигурно мулти-тон карго прометот, кои се меѓу стотици градови. Ова е - гигантската компанија, кои едноставно не може да постои, ако е навистина безгрижни и неорганизирана.

Можеби повратни информации што видовме, тоа е - една капка во морето, на истиот "стапка на грешки", што е само мал дел од сите стоки и товар. Да се надеваме дека, одат на услуги на оваа компанија, ќе биде меѓу повеќето - оние кои се успешни добијат своите стоки на време, со добар квалитет и по најдобра цена.