Мотивациони тест Herzberg

Денес, за жал секој работодавач знае дека е тест на Herzberg. Својата суштина е да се утврди факторите на мотивација во наоѓање на работа, или тој треба да се утврди степенот на задоволство (незадоволство) вработен во компанијата на работните услови. Овој тест се состои од 28 парови на алтернативни ситуации. Иднината или сегашните вработен кој го помина овој тест треба да се оцени секој од нив. За овие 28 поени (посебно за секој случај) ставени точки, сумата треба да стигнат до број 5. Како резултат од тестот ќе се идентификуваат мотивациски фактори кои доминираат во свеста на човекот и да ви помогне во изборот на повеќето соодветна работа. Понатаму, во овој напис ќе објасниме подетално што претставува тест за да се утврди мотивот за Херцберг, нејзината историја на потекло, практична вредност, како и да даде некои информации за авторот.

F. Herzberg: научни трудови

Во средината на 20 век, науката за човекот почнал да добијат на интензитет. Тоа беше во текот на овој период, социјалната психологија и психологијата на работа на патот на развојот. Автор на популарната во нашите работни дена "Дефиниција на мотивација во работата" - "Тест Herzberg", како што тоа се нарекува денес почесто, дури и во тоа време се сметало добро познат социјален психолог. Студирал на проблемите на организација на трудот во големи компании, а како резултат на сите овие студии развиле теорија две-фактор за мотивација. Во 1950 година, Фредерик Херцберг проучувале прашањата на управување во бизнисот. И тогаш тој заклучи дека е важно за работниците да бидат успешни во работата или барем на минимум изразување. Тој стави напред хипотезата дека тоа ќе се подобри продуктивноста и квалитетот на извршената работа. Според Херцберг, создавањето на физички прифатливи услови на работното место - е недоволен чекор, а со цел да се постигне успешна управување, управување ќе треба да се направи нешто позначајно за вашите вработени - имено, да им даде мотивација.

За прв пат се одржа мотивациски тест

Студијата, која одлучи да се одржи во 1950 година F.Gertsberg зеде двесте сметководители кои се вклучени. Тие мораа да се опише во детали нивните перцепции на работа, односно на случаи во кои тие имаат целосна задоволството од него. Тој одговори на овие "истражувал" сметководители и биле основа на мотивациони теорија на научникот. Таа беше именуван за две-фактор. И само после тоа што го создаде тест Херцберг, на одговори на прашања кои мораше да ги открие мотивите кои ќе ви помогнат да се зголеми продуктивноста. Оваа теорија беше голем успех, и продолжува да биде популарен меѓу мали и големи компании за овој ден.

Суштината на теорија на мотивација

Според Gertsbergskomu учење, мотивација е врз основа на следниве групи фактори:

Хигиенски. Тие, исто така се нарекува надворешен или здравствени фактори. Овие се минималните објекти кои треба да бидат обезбедени од страна на вработените во текот на работата. генетските фактори, пак, се поделени на:

• Економски (пристојна плата, платени одмори, редовни бонуси, бенефиции: за социјално осигурување и пензија, платени од страна на компанијата за обука).
• Физички (нормални услови за работа, погодно место за вршење на работата, естетиката на работното место, температурата, степенот на просветлување и други здравствени услови.).
• Социјална (односи во тимот, корпоративни настани).
• Статус (престиж работа, привилегии, титули, оценување на работата).
• Ориентација (дискусија, во извештајот за сработеното, разговорот).
• Безбедност (и не само физички, туку и социјални).

Мотивациони фактори. За разлика од хигиенски тие се нарекуваат внатрешни. Нивното отсуство не доведе до незадоволство на вработените со нивната работа, но нема да доведе до зголемување на ефикасноста на вработените. Но нивното присуство може да придонесе за позитивна перцепција за работа и задоволство. Тие вклучуваат:

• Награда за заслуги и признавање.
• Слобода на дејствување.
• Пристап до потребните информации.
• Движењето во кариерата.
• Nalaganie одредени одговорности.
• Способноста да се користи искуството стекнато.
• Соработка.

резултати

Кога едно лице ќе го помине тестот Херцберг, декодирање се одвива преку изолација на критериумите кои се најважни во работата за него, и тоа ќе му овозможи да се најде работа која ќе ги задоволи неговите потреби. Ако работодавецот ги врши најмалку хигиенските фактори, тогаш работникот постигне неутрален однос кон работата. Ако овие фактори не се доволно, тие формираа негативни (негативни) став. Исто така е интересно да се види дека, според формулата Херцберг, постои одредена врска помеѓу две групи на фактори. На пример, недостатокот на хигиена доведува до незадоволство, присуството на хигиената во недостаток на мотивација - да неутралност, и присуството на двата фактори - на задоволство.

ДЕТАЛЕН ОПИС мотивациони тест

Како што веќе рековме, прашалникот се состои од 28 предмети кои содржат прашања. За секој од нив е дадена два одговори-ситуација. Сепак, на донесувањето на лице тестот не избираат меѓу нив, и оценува нивниот став за секоја од нив, како и износот на поени мора да биде 5 поени. Тоа е, ако на првата ситуација се оценува со 2 поени, вториот треба да се стави 3 поени ако првиот - 1 поен, второто 4 итн Откако тест е донесен, обележана со топки што треба да се ставаат на маса. Потоа, ги брои. Herzberg тест е да се оцени на следниве фактори: материјалот, односно финансиски мотиви; Признавање од страна на општеството и лидерство; канализирање на одговорност; однос со лидерите имаат персонал, се движат нагоре во кариерата; успех; значењето на работата; интеракција со врсниците, итн

цели

По сумирање на резултатите од тестот идентификувани оние фактори кои го обликуваат вашето задоволство (незадоволство) условите за работа, и физички и морално. Патем, постои разлика помеѓу оние кои поминуваат Herzberg тест. Ако тоа е неопходно за управување, а потоа на крајот ќе биде можно да се идентификуваат она што ги мотивира овој или оној работник, и станува јасно зошто истиот извршената работа од страна на различни вработени, така варира. Покрај тоа, управување разбира колку е потребно за да ги мотивира секој вработен поединечно. Понекогаш тестот е регрутирање компании пред лицето наоѓање на работа, особено ако нема специфични барања. HR-специјалист спроведува истражувањето и сумира резултатите и интерпретација на тестот Herzberg ни овозможува да се разбере каков вид на работа што му треба. Со развојот на интернет почнаа да ги преземат тест онлајн. Ако работникот се чувствува незадоволство од неговата работа, тој исто така може да ги преземат тест Херцберг. Декодирање резултати во овој случај ќе им овозможи на луѓето да се разбере она што го угнетува својата работа. На кратко, теоријата F.Gertsberga кога се правилно користење на тоа, може да имаат корист и на работодавачот и на самиот работник.

Шема. Herzberg тест: препис на резултатите

Ако вработените се забележи присуство на хигиенските фактори, тогаш стави на "G +" ако нивното отсуство, на "Т". Истото важи и за мотивациони фактори. "М +" кога се присутни, и "М" - бр.

биографија F.I.Gertsberga

Роден американската социјална психолог во Њујорк во април 1923 година. Високото образование го добил во Сити колеџот во Њујорк, но во последната година тој бил однесен во војска. Тоа беше на Втората светска војна. Тој беше патрола водник и беше меѓу сојузничките војници кои прв пат влезе во концентрациониот логор Дахау. Во иднина, Херцберг рече дека впечатоците што го добил од она што го видов во кампот, како и интервјуа со луѓе кои живеат во оваа област од страна на Германците, разбуди интересот за проблемот на мотивација. По демобилизацијата Herzberg се врати на училиште, а дипломирал на тоа во 1946 година. После тоа, тој беше студент на Универзитетот во Питсбург, кој е познат по своите медицински истражувања, заедно со тоа тој беше ангажиран во наставата на Универзитетот Case Western Reserve во Кливленд. Следниот чекор во својата кариера беше на функцијата виш предавач, професор по менаџмент на Факултетот за бизнис на Универзитетот во Јута (Универзитетот на Јута). Во средината на 50-тите години, тој беше на чело на истражување во една од консултантски компании. Има пред него се отвори широко поле на дејствување за собирање на податоци.

Создавање нова работа: мотивација труд Херцберг, тестирање и неговото толкување

Од средината на 20 век, научниците вклучени во развојот на неговите теории и истражувања. Како резултат на тоа, во 1959 година тој постави две-фактор за теорија на мотивација, која што веќе е опишано погоре. Тоа објаснува фактори кои придонесуваат за задоволството на работникот од работа изведена од нив. Патем, како резултат на овие студии Herzberg дојде до истиот парадоксален заклучок: високо ниво на плати не е мотиватор. Овој фактор се однесува на хигиената, односно на оние од кои зависи или задоволство или незадоволство од работата.

Односот на основните теорија и теоријата на Herzberg

Во општествените науки, има многу на мотивациски теории, а некои од нив имаат многу да се направи со ова. На пример, таа и теорија масло има многу сличности. Првите три од хигиенски фактори во Herzberg е иста како и во хиерархијата на Маслоу потреби. Но, ова е од завршува сличноста, бидејќи Маслоу верува дека создавањето на потребните услови и потреби ќе доведе до задоволството на човекот на работното место, а со тоа - да се зголеми продуктивноста. Но, Херцберг не гледа овој однос. Според неговата теорија, вработените во компанијата ќе почне да се обрне внимание на хигиената фактори само кога има нивната несоодветна имплементација, како и во случај на неправдата на атмосферата. Сепак, присуството на двата вида на фактори на раст обезбедува перформанси. За да се утврди сето ова ви треба да помине на тест со Херцберг.

со формулата

Па, знаете, тоа е тест за Херцберг. Резултатите се, можеби, премногу добро разбрани. Следна присутни формула.

[Мотивациски фактори] + [нормални услови за работа и работната средина] = задоволство од работата;
[Normal работна средина] - [мотивациски фактори] = нема задоволство.

Примерен олицетворение на тест Фредерика Gertsberga

1.chelovek се соочува со избор помеѓу високо платени, но неинтересни работа, и да работат светла и ќе му донесе признание, но слабо платени. Што ве советуваме ова лице?

(А) Одбери високо платени.

(Б) Признавање е поважно од финансиски аспект.

2. Кој од двајцата шефови да се избере: (Б) на лицето со кое сте во голема врска, но се прави само светлина errands, или - (D) строги и барајќи шеф, кои ќе бидат одговорни задачи и можност да научат нешто ново за вас.

3. Лицето треба да се реши, или да ја прифати понудата да се зголеми, со што се губи комисија, што ќе доведе до намалување на приходите. Вашите совети:

(Д) Секој сонува на свеста.

(А) Насловна Сите висока плата

4. Можете да изберете неинтересни работа, додека универзално прифатени, или да остане на истото место и врши блиски во духот на работа.

(Б) јавно признание - најважен во неговата кариера.

(F) интересна работа - не постои ништо подобро од ова.

5. Еден човек доби работа да оди во друг тим да се изврши интересна работа и да ја напушти луѓе со кои тие се чувствуваат удобно за работа.

(Б) Човековата комуникација е многу драгоцено.

(F) е најважно интересна работа.

6. Ентузијазмот е роден како резултат на делегирање на максимална одговорност или важни висока плата?

(Б) Се разбира, nalaganie одговорност.

(А) само добра плата може да го стимулира едно лице да работи со сите посветеност.

7. Како се органи со цел да се разбере на интерес за работата на вработените?

(Г) да ги зголеми платите.

(А) за работникот е најважниот насоки добра волја.

да резимираме

Еве некои прашања кои се вклучени во мотивациони тест Херцберг. Тоа се зема во предвид при пресметување каков вид на фактори врз одговорите кај луѓето, и тогаш станува јасно степенот на своето задоволство. Ако тестирањето се врши со избор на дела да регрутира, работникот Возраст AR компанија утврди дека лицето е уште поважно во работата, и да се најде соодветна мислење за него.