Стратегија на банката во конкурентен пазар денес

Модерни премногу конкурентна финансискиот пазар обезбедува соодветна ја оспорува стратегија на банката. Структурно, таа се состои од неколку пазари: населба и парични услуги, кредити, пари и хартии од вредност. Тие произведуваат повеќе од 150 различни видови на банкарски трансакции. Во текот на банка интеракција со комерцијални пазарот расте со скокови и границите на својата виртуелна компонента, што укажува на повеќе канали и далечински клиенти добиваат услуги. Извршени револуционерни "пак на ^180" - од tovaroorientirovannyh технологии - клиент-до (CRM).

Ако ние се сврти кон "класици", стратегијата на банката може да се заснова на една од двете платформи: САД (на пазарот со акции структура, голем број на акционери и нивните ротација) и Европа (партнер, спротивен на првиот).

Развој на стратегијата на банката започнува со сегментација на пазарот и позиционирање на банкарски производи на неа. Само на овој начин состојба, нејзиното управување во реално време ќе биде во можност да се движите во вкупно конкурентна средина. Тоа е, да постапуваат внимателно и во согласност со овој план, се имплементира чекор по чекор, земајќи ги во предвид, од една страна, комерцијален интерес, од друга - има постојано одржување на прописите централна банка, со третиот - оптимално користење на карактеристики на регионалната економија.

Основни концепти - алфа и омега на стратегијата на банката е нејзиниот депозит и кредитни политики, постојано внимание на оптимална структура на средствата и обврските, јасна дефиниција на прифатлив ризик во кредитирањето. Горенаведените критериуми мора да се одржува непроменливи, како јасна идентификација директно влијае на стабилноста на банката. Во последниве години се повеќе и повеќе е важно да се привлечат клиенти на банката станува јавна функција: деловна соработка со владини агенции, како и развој на односите со јавноста.

домашниот банкарски пазар потпаѓа под категоријата на состојбата на пазарот - чиста конкуренција, се карактеризира со голем број на продавачите кои нудат ист тип на стоки и услуги. Стратегијата на комерцијална банка, во оваа средина не може да се направи без постојана управување на споредување на стратешките цели и расположливите ресурси: следење на динамиката на капиталот (со оглед на нејзината структура), база на клиенти, квалитетот на производот и тарифната политика, одговара на структурата на банката на својата мисија. Мисијата на Банката е да ја одрази на управување на банката формулирана стратегија јасно го прикажува најважните клиенти (вклучувајќи ги и напредни), како и клучните области на соработка со нив, поддржан од планираните цели.

Треба да се напомене дека во моментов банкарски стратешко планирање е во процес на концептуална промена. Преовладува пракса на календарската (фискална) година се повеќе критикуван како не го регулира технолошки процеси и шаблони.
Интересно е позиција на банките имаат ревидирани традиционалните држат во претходната година. Тие се спротивставија на "безлична пристап", фиксирана на краткорочни резултати без да ги земе предвид зачувување и градење на персоналните клиент база. Следните методи се користат за да се изгради тоа:

• метод во однапред на пристап;
• начинот на формирање на барањата и потребите на клиентот;
• метод за да се исполнат барањата и потребите на клиентот.

Мотивирани критикуваше "традиционалните менаџери", кои се обидуваат да се "изгради еднакво сите" поради страв "не се вклопува во планот."

Развој на стратегија на банката е во голема мера определена од страна на планирање, методите на управување со ризикот и градење на заемно корисни деловни односи со клиентите.

Со склучувањето на овој краток преглед на постојните стратегии на комерцијалните банки, може да се заклучи за претстојното замена на основани концептуални ориентирани производи, нови стратегии - клиент-ориентирана.