Урал ерлајнс ерлајнс: патници повратни информации

квалитет на летот директно зависи од тоа колку компетентно да работи една авиокомпанија, кој обезбедува услуги на воздушен транспорт. Во овој напис, ние ќе разговараме за одговори на превозникот "Урал ерлајнс". Кои се карактеристиките на компанијата во прашање? Кои се неговите предности? Како што беше потврдено од страна на негативни критики на патници?

Осврти

На повратни информации во врска со услугите што се разгледува, превозникот е лево е многу контрадикторни. Што функции според коментарите е Урал ерлајнс (авиокомпанијата)? Осврти нагласи координирани активности за техничка поддршка, професионализам на пилоти, стјуардесите пријателски и љубезен.

Тогаш, што е содржан во негативни преглед? Анализата покажа дека незадоволство произлегува токму оние патници кои не се темелно запознаени со правилата за летање со која се воспоставува на компанијата Урал ерлајнс. Осврти на таков план, како по правило, се одразуваат на тешкотии со враќањето на билети, плаќаат онлајн, промена на дестинација град или заминување, плаќање за дополнителни багаж.

Следна ние се погледне во сите предмети наведени во преглед, во детали.

За компанијата

Гледано превозникот зазема водечка позиција во рејтингот на руските авиокомпании на годината. Во 2016 година речиси пет и пол милиони патници ги користат неговите услуги. Фирмата нуди воздушниот транспорт, отвори повеќе од 250 различни дестинации.

Големи флота авиони ерлајнс Урал - Ербас А320. Осврти известија дека летање на одборот на овие авиони безбедно и удобно. Оваа година, активно работи на обновување на возниот парк.

Авто-регистрација на аеродромот

Оваа услуга се нуди преку само-регистрација киосци. Тие обезбедуваат авиокомпанија клиенти кои имаат електронски билети, можност да се регистрирате за лет Урал ерлајнс компанија. Осврти (Москва-Симферопол, или било која друга насока) известуваат дека во сите области на постапката е успешна. Ова регистрација започнува еден ден пред датумот на поаѓање и завршува еден час пред тоа.

Зошто ја користите услугата во прашање? Вие веќе не се плаши од редот на стандардот на check-in шалтери на аеродромот. Ова е можност да се регистрираат однапред и изберете соодветен место во кабината. Вие не може да оди преку самата постапка, но, исто така, на прашањето за оние кои патуваат со вас.

Кои се ограничувањата за прием на услугата во прашање?

Тоа не може да ги искористат предностите на патници од следниве категории:

• на носилки;
• со ограничена подвижност;
• лишен од видот или слухот без придружба;
• сериозно болен;
• куче водич;
• малолетни лица без придружба.

Ако имате багаж што ги надминува тежината додаток, домашните животни или живина, што треба да носат оружје или муниција, ако за време на летот е потребна лекарска помош, а потоа одат преку само-регистрација нема да работи. Друг исклучок - депортираните патници.

одборот мени

Прехрана на одборот на авиокомпанијата посветува посебно внимание. патници бизнис класа ќе бидат понудени за да изберете од неколку предјадења, десерти и топли јадења, како и безалкохолни и алкохолни пијалоци. Исто така постои и кориснички мени:

• риба;
• вегетаријанска;
• на децата;
• Муслимани.

патници економска класа се нудат топли јадења, грицки, пијалоци и слатки, во зависност од времетраењето на летот.

багаж

Што е пријавена во овој поглед на Урал ерлајнс коментарите компанија? Багаж можат да се превезуваат бесплатно, предмет на одредени услови.

Доколку патникот - детето од раѓање до дванаесет години, стапката - десет килограми багаж и пет рачниот багаж.

Доколку патникот - тинејџерка од дванаесет години или возрасен, стапката - дваесет килограми багаж на едно место и пет рачниот багаж.

Исто така, ги земат и да плаќаат за:

• предмети што тежат повеќе од педесет килограми;
• цвеќиња или зелена боја тежи повеќе од пет килограми;
• спортска опрема;
• музички инструменти;
• мопеди;
• чамци;
• резервни делови за возила;
• мотоцикли;
• скутери;
• автомобили.

Некои летови имаат свои норми на бесплатен превоз на нештата. На пример, такви карактеристики се својствени на летот Москва космодромот Москва.

За економија класа:

• бебе - 0 килограм багаж и рачна багаж;
• деца од две години до дванаесет - петнаесет килограми багаж и пет рачниот багаж;
• возрасни клиент - петнаесет килограми багаж и пет рачниот багаж.

Бизнис класа:

• бебе - 0 кг рака багаж и багаж;
• деца од две години до дванаесет - триесет килограми багаж и десет рачен багаж;
• возрасни клиент - триесет килограми багаж и рачниот багаж десет.

Транспорт на децата без придружба

Понекогаш мора да се испрати на малолетно дете патуваат сами (што е, тоа не беше проследен во лет). Дали оваа услуга Урал ерлајнс? Осврти потврди овој факт, сепак, укажуваат дека таков лет е можно само за директни летови.

Постојат некои ограничувања возраст. Така, децата од пет до дванаесет години може да лета без придружба само на територијата на Руската Федерација и ЗНД земји, од шест до дванаесет години - и на територијата на странски земји.

На одборот во секое време повеќе од четири деца без придружба. Ако на истиот лет и сегашноста патници со хендикеп, бројот на млади патници може да се коригира без придружба. Ова е неопходно со цел да се осигура безбедноста на одборот Урал ерлајнс авион ( "Урал ерлајнс").

Осврти укажуваат на фактот дека возраста на детето, кои мора да патуваат без придружба, дефинира во моментот на започнување на превоз директно од земјата на потекло аеродромот. На барање на родителите, оваа услуга може да се обезбеди на адолесцентите на возраст од осумнаесет.

Мора да се има извештаи за потребата за превоз на деца без придружба, што одговара на правилата на Урал ерлајнс авиокомпанијата. Осврти се изјасниле дека тоа е едноставна задача. Изјавата треба да биде исполнет со родителите уште од времето на купување на билет за деца без придружба. мора да бидат подготвени на документот во четири примероци, а најмалку три дена пред денот на заминување.

За извршување на лет од овој вид е можно само во оние аеродроми, кои секогаш се смета за полно работно време на вработените од страна на авиокомпанијата или неговите партнери, агенти.

За лет на непридружувани детето е потребно да се направи посебна колекција. Таа варира во зависност од опсегот на патување. Значи, кога станува збор за летови во рамките на територијата на Руската Федерација и ЗНД земји, тоа е триесет евра за летови до ЗНД земји - педесет евра по лет сегмент.

Превоз на патници со намалена мобилност

И оваа услуга е обезбедена на членовите на Урал ерлајнс авиокомпанијата. Осврти на патници потврди дека таквиот превоз се врши професионално и ефикасно. Со чувство на персоналот на човештвото, е односот.

Да се добие услуга, важно е да се договорат однапред присуство на посебните потреби на патници од Урал ерлајнс авиокомпанијата. Осврти препорачуваме да го прави дури и во време на резервација однапред билет канцеларија или јавете се на услуги на клиентите на патници.

Важно: сите аеродроми на територијата на Руската Федерација да обезбеди услуга за која станува збор е бесплатно. Сепак, странските аеродроми може да бара за истата активност со надоплата. Оваа нијанса подобро е да се разјасни за себе однапред во соодветната услуга на одреден аеродром.

Персоналот на медицински услуги ќе се обезбеди патници со посебни потреби поддршка од пред бирото и непосредно пред да се качите на авион. На аеродромот во инвалидска количка на заминување ќе помогне да се стави во багажот и транспортирани за слободни. Премести помош Урал ерлајнс вработените на аеродромот. Осврти се изјасниле дека се оди што е можно побрзо.

Трговија на одборот

Патниците имаат можност да купите некои производи директно на одборот. Меѓу презентираните производи можете да најдете сувенири, печатени материјали, алкохол, слатки и безалкохолни пијалаци. Плаќањето може да се врши со употреба на пари и картички на различни банки ( "Виза" и "Мастеркард"). Во авион Урал ерлајнс (прегледи покажуваат дека патниците го ценат) можно е да се користи терминалот. Само протест: секоја картичка има ограничување за купување на вкупно еден и пол илјади рубли. Исто така е неопходно да имаат документ со кој е оверен идентитетот на патникот.

резултат

"Урал ерлајнс" - една авиокомпанија, кој обезбедува висок квалитет на патнички превоз по воздушен пат. Осврти укажуваат на тоа дека внимателно читање на правилата на летање непријатни ситуации, вие нема да се случи, како и персонал превозникот компании ќе бидат среќни да ви се исполнат.

Изберете од најдобрите! Лета со "Урал ерлајнс".