Еден Два Trip.com: вистински луѓе ги коментарите за услугата

Еден Две Пат - голема услуга за продажба на билети. се позиционира на пазарот како и повеќето технолошки напредни и иновативни. Таа се карактеризира со необични, но во исто време класичен интерфејс со моќен систем за филтрирање. Ова е една од ретките услуги кои ги прикажува крајната цена на билет без провизии. Цените се пониски од оние на конкурентите. Таа работи бонус систем на попусти. Најпребирливите корисници да најдете повеќе информации: на "Вардар" на авионот на процент на доцнење во авиокомпанијата. Подолу се зборува во повеќе детали за тоа како да се цел на OneTwoTrip летови. клиент осврти, исто така, ќе биде презентиран на вашето внимание.

Накратко за услугата

Генералниот директор на проектот е Петар cutis, и еден од основачите - истиот портал Anywayanyday. Првиот сајт е лансиран во 2011 година во режим на тестирање. Во текот на следните 24 месеци, тој доби во првите 30 најпопуларните интернет ресурси. Карактеристики OneTwoTrip: резервации билети, да учествуваат во рејтингот летови, акумулација на поени и да ги размена за попусти. Евалуацијата се врши според статистиката на одложувања, откажување на летот, враќање на воздухопловот. Покрај тоа, исто така, да ги земе предвид средно параметри: растојанието меѓу седиштата, барања багаж, податоци за возилото, итн извор за проценка на Еден Два Trip.com - customer reviews, аналитички извештаи на авиокомпаниите, пилотите се преговара во отворени канали ... Секој месец преку услугата е резервирано 100.000 билети. Просечната цена на билет - 400 $ за парче. Тоа одговара на 36 милиони долари месечно. враќање услуга е 4% од износот на трансакцијата. Компанијата веќе влезе на пазарите во Украина, Казахстан и Грузија, а во блиска иднина планира да се добие во Европа (Германија, Австрија, Шведска).

OneTwoTrip: како да ги врати парите

компанијата неодамна лансираше услуга Цена Награда, суштината на кој е тоа што корисниците ќе бидат во можност да се добие разлика во цената, ако подобра понуда ќе биде по неговата регистрација на сајтот. Услугата се поврзува на барање и бесплатно. Да го направите тоа кога резервации да се стави функционирам во соодветна форма ред. Потоа, системот автоматски ќе го следи цената на билетот, до моментот на заминување. Ако цените се намали, ќе има rebooking. Разликата ќе биде вратен во форма на код, OneTwoTrip. Авионски билети во времето на купување на корисникот може да организира попуст. Во теорија, една ваква шема ќе им овозможи на авиокомпанијата се прошири на нови работни места. Аналози решение, кое сеуште не постои. Веројатноста за добивање попусти од 15%, според OneTwoTrip услуга.

Врати билети или отстранување на оклоп - ова се причини поради кои може да падне цената. Од изгледот на документот трае 3-30 минути, при што системот може да се најде подобра понуда. Исто така, на клиентот има ден за да го откажете бесплатен билет и книга нов. Може да се направи враќање, ако казната е помалку од разликата помеѓу вредностите. Овие олицетворение им се дава шанса да се заштедат пари 15% од случаите. Во овој случај, ниту една од страните не постои ризик и ништо да изгубам. Системот за контрола на процеси постојано големи количини на информации во реално време.

Дали е тоа навистина така

Експертите велат дека ова е уште еден потег ПР на OneTwoTrip. Билети по пониска цена по резервацијата да се добие прилично тешки. Авиокомпанијата создава еден работи повеќе тарифи. Секој од нив е даден одреден број на места. Ако си ја купил на најевтините билети, продажба доаѓа поскапи. поблиску денот на заминувањето, трошоците ќе бидат поскапи лет. Многу ниска веројатност дека некој ќе го одбие билет и автоматски ќе rebook на Еден Два Trip.com. Повратни информации од корисниците на форумот потврди дека времето за слободно враќање на ограничен тековниот ден. Тоа е, ако се врши купувањето на 23:30, а потоа да се мисли на човекот е 30 минути.

Еден Два Trip.com: рецензии

Повеќето негативни критики од корисниците збор за постапка наплата на билетите. Правила на веб страната размена доставени на англиски јазик. Не секој е ресурс, корисникот може да ги разбереме. Порталот добива од примената на правилата на авиокомпаниите на цената на единствен начин. Тие се постојано се менува. Дури и ако преводот ќе бидат ангажирани во целиот тим на специјалисти, не на фактот дека во времето на информации за резервирање на сајтот ќе бидат точни. Затоа, во процесот на создавање на барањето треба да се обрне внимание на информациите дадени во самата форма:

• Промени - во ред за размена на билетот.
• Наплата - политика за наплата.

Во случај на сложена лет, кога неколку тарифи се применуваат, пресметките се врши во согласност со најстрогите барања. Нивните сетови превозникот, не OneTwoTrip.

Како да се земе билет и го добиете пари? Ако тарифни правила предвидени трошоците за надомест на штета, ќе мора прво да аплицираат за враќање на парите преку "Мој профил" на местото на услугата. Во овој момент, не е пресметаните. Поблиските датумот на поаѓање, плаќањето ќе се обработи побрзо. Типично, пресметката се одвива 24 часа. Но, парите назад период зависи од банката. Ако клиентот плати за билет преку веб-сајтот, парите се враќа на картичка со која трансакцијата беше спроведена во рок од 5 работни дена. И ако готовина преку комуникација салони дополнително да се земе време да се усогласат за банката примателот. Грижи се за сметка на враќање на средствата во рамките на првите 30 дена по формирањето на барањето не е потребно. Овој временски период е наведено во правилата на системот. Друга работа, ако положи надомест задолжен помалку услуга. На пример, цената на билетот е 2 илјади рубли, а системот на комисијата - .. 2,5 илјади рубли .. Во овој случај, враќањето на лицето не се ништо.

цената прашање

Многу се жалат на промената на вредноста на билети онлајн Еден Два Trip.com. Коментари на корисници на форумите покажуваат дека во фаза на регистрација на нејзината цена се зголеми за 2-3 пати. Обидите да се врати на потрошениот износ премногу не успеа. Тука, се однесува на истиот принцип: на авиокомпанијата продава првата најевтините билети. Тоа е многу веројатно дека додека лицето пополнува форма на сајтот, некој друг веќе го купил билет. Затоа, во фаза на износот на плаќањето се зголеми за неколку пати. Политиката за враќање наведени според тарифи.

дополнителни трошоци

Не помалку негативност изразени во однос на постапките за размена OneTwoTrip. Како да се добие билет без опциите? Понекогаш постои кога лицето го менува летот на денот на заминување со избирање на некое подоцнежно време. Правила на оваа операција како диктирани од страна на авиокомпанијата. Многу од нив, во такви случаи многу често поправи неуспехот да се појави за прв лет со патници и по резервација. Тогаш системот не дозволува за постапката на размена, без дополнителни трошоци. Но, не сите патници се согласи со тоа. Тоа е причината зошто постојат разлики.

корекција на податоци

Луѓето кои се случува да лета за прв пат во мојот живот, многу често се купи на OneTwoTrip летови. клиент повратни информации потврдува дека преку услугата, може да се резервира билет loukost компании. Но, во брзање луѓето често прават кога пополнување на прашалници од неточни податоци. На IATA Резолуцијата број 830 забранува прави какви било промени на откупените билет. Но, истиот документ (резолуција) овозможува присуство на три разлики (листа на типографски грешки) во име и презиме. Корисниците може да се направи забелешка во системот за резервација, оваа информација ќе го гледаат само на вработените во авиокомпанијата. Маршрутата информации останува непроменет. Во овој случај, само еден може да се советува да се незадоволни клиенти - да не се брза во формуларот за резервација. Дури и по потврдувањето на барањето имате 10 минути да ја откажете. Тогаш за комисијата за наплата не ќе бидат отстранети.

Сите промени мора да бидат пријавени во однапред

Ако некое лице го промени своето име (на пример, во случај на брак), тогаш се сетив дека се регистрирани маршрутата приемот на старите, за промена на информации или да се направи rebooking не работи. Ќе мора да се врати на билетот и да купам нов. Во принцип, во такви случаи, тоа е подобро да се вклучат во книга по промена на името.

програма за лојалност

На услуга им овозможува на патрони за да заработите поени, а потоа ги користат во форма на попусти. Натрупани бонуси за купување на воздухот билети и хотелски резервации на. За да се квалификува, треба да се регистрирате на веб-страницата на системот или добиени од TCS, OneTwoTrip картичка ко-брендинг "Binbank". лојалност програма работи како што следува:

• За купување на билет во било која насока се наплаќа 1% од износот.
• Кога резервација на билет преку OneTwoTrip резервации услуга или клиент доаѓа на бонус сметка 1% од износот потрошени (3 дена по неговото заминување од хотелот) или 4% (90 дена). Дисконтираниот износ може да се прилагоди на сајтот.
• За плаќање на стоки кобрендирана картичка е обвинет за 1-5% од износот на сметката на бонус.

Поени се разменува по стапка од 1 рубља = 1 бонус. Акумулирана попуст може да се користи само во пресметките на банкарските картички. Состојба на сметка може да се гледа во "Мој профил" на системот на сајтот. За првата употреба мора да се акумулира 1500 поени, а потоа на прагот ќе се намали на 500. Бонусите не се ограничени во број, тие не изгори, но за да ги пренесете на корисниците или сумирани со други профили не може.