Кавга. Како да ги усогласите блиските и колегите?

Во животот, често постојат ситуации кога вашите најблиски или колеги се караат. Од една страна, подобро е и многу попаметно да не влезе во бизнисот на другите луѓе. И од друга страна - како да не интервенира, ако оваа кавга, сепак, влијае на вас? Не е лесно да се живее во атмосфера на постојан конфликт. Но, многу е тешко да се помириш: мора да бидеш особено чувствителен и претпазлив, затоа што ако нешто тргне наопаку, ризикуваш да ја отежнуваш расправата или дури да се караш со оние што се обидуваат да се помират. Сепак, постојат неколку едноставни правила кои ќе ви помогнат да се справите со мисијата за помирување.

Правило број 1. Пред да се вмешате во кавга, Дознајте дали самите учесници сакаат овој конфликт. Побарајте од секој од нив, ако можете да им помогнете да ја разјаснат ситуацијата и да се обидат да ги усогласат. Но, во никој случај не ја наметнувајте вашата помош и немојте да бидете навредени ако луѓето го отфрлат. Запомнете: сè уште е нивниот бизнис.

Правило број 2. Не се обидувајте да ги помирите луѓето веднаш по кавгата. Кога емоциите сѐ уште врие, а поплаките се премногу свежи и силни, не инсистирајте на мирни преговори, во спротивно ќе паднете под топла рака. Дајте им време да се изладат и да се опорават. Кога страстите ќе се решат, ќе им биде полесно да направат чекор кон помирување.

Правило бр. 3. Најверојатно, секој од противниците на кавгата ќе те натера да те привлече кон нивна страна, не паѓај во оваа стапица - да ја задржи неутралноста. Многу конфликти се резултат на недоразбирање, па затоа е многу важно да се разгледа ситуацијата однадвор. Така ќе ви биде полесно да ја разберете причината за нарушувањето и да им помогнете на расправиите да се согласат.

Правило број 4. Вашите најблиски треба да знаат дека не сте лицемерни и не играјте со некој за еден, што значи дека можете да ги судите правично. Не кажувајте некој од учесниците дека е во право, бидејќи кавгата има дел од вината на секоја страна.

Правило број 5. Во процесот на помирување, може да научите многу негативни за учесниците во конфликтот, тоа може да биде како претпоставка за мотивите на дејства, па дури и лични тајни. Не брзај да им верувате на оваа информација, гледајте го говорот, ако една од кавгите научи нешто екстра за другата, кавгата ќе се разгори со обновена енергија и ќе ве допира директно.

Правило број 6. Не ги убедуваме расправија луѓето да го задушат конфликтот и се преправаат дека ништо не се случило. Само со ставање на сите точки погоре i, можете да разберете што да направите за да се спречи повторно да се случи конфликтот.

Правило број 7. Кавгите во намалувањето одбиваат да преговараат? Ова е нивното право. Можеби тие се уште не се подготвени, или можеби навредата е премногу силна. Вие само треба да го прифатите.

Запомни ги овие правила и ќе можете да ги помирите вашите најблиски. Познајте, топлите спомени ќе го оддалечат навредата и полесно е да се помирите со лицето, кога ќе разберете зошто го сторил тоа.