СМС не доаѓа од "Киви": причини и решенија за проблемот

Службата за платен промет "Киви" долго време заработил значителна популарност и во Русија и во други земји. И една од причините зошто луѓето го сакаат на компанијата, е леснотијата на водење на финансиски трансакции. Како "чанта" тука се користи бројот на мобилниот телефон, и да се потврди за плаќање едноставно се определи кодот на СМС-пораки на сајтот, "Киви".

Сепак, и покрај сите напори на техничка поддршка, корисниците понекогаш имаат проблеми со услугата. Тоа така се случува, дека едноставно не можат да дојдат на SMS порака од "Киви", и како последица на тоа, вие не може да се плати за следната купување. По читањето на статијата, ќе дознаете причините зошто постои овој проблем, како и да се запознаат со начините за негово решавање.

човечкиот фактор

Да згрешат е човечки, што е и причина што не доаѓа SMS со "Киви" -koshelka бара пред се во него. Внимателно проверете дали сте ги пополнува сите полиња во форма на плаќање, без разлика дали се работи онлајн на вашиот уред, и бидете сигурни дека имате добри мобилната мрежа сигнал на вашиот телефон. Вреди да се, исто така, бидете сигурни дека имате доволно пари на сметката за да се направи купувачите.

Покрај тоа, имаше проблем се должи на вработените во сервисниот центар на вина QIWI. Тие би можеле правилно да се изврши ажурирање на софтверот или да се направи некоја друга грешка. Затоа, ако СМС не доаѓа од "Киви", веднаш пријавете го проблемот за техничка поддршка.

Проблеми на серверот

QIWI компанија е постојано подобрување на неговата опрема. Бидејќи бројот на корисниците на услуги постојано расте, тоа е едноставно е потребно со цел да се справат со тешки товари. Но, тоа се случува дека оние кои сакаат да се префрлат пари на многу сервери не ја одржи и да одат на следното стартување. Се разбира, во такви моменти, системот не и доаѓа на SMS порака од "Киви". Во овој случај, да се реши проблемот себе не може, па можете едноставно ќе мора да почека за враќање на нормалното функционирање на услугата.

Друг дел од причина што на SMS не доаѓа од "Киви - техничка работа на серверите на компанијата. Обично, се објавуваат овие превентивни мерки однапред, па обидете се да барате информации за нив на официјалниот сајт на QIWI.

Проблемите на мобилниот оператор

Затоа што не доаѓаат од плаќање на услуги на пораката, и може да послужи како мрежа метеж на вашиот мобилен оператор. Да се тестира дали е тоа така, прашајте некој од неговите пријатели да ви испрати SMS порака. Доколку пораката не може да биде донесено во неколку минути, тогаш проблемот се должи на страна на операторот. Во овој случај, обидете се да се јавите за поддршка на корисниците и се консултира со нив во врска со проблемот.

Мислења QIWI може да се земе од вашиот мобилен оператор за спам и црната листа. Информации на оваа тема може да се добијат сите на истите повик-центар работници. Само им се јавите, прашуваат зошто не дојде на SMS порака од "Киви", и замолете ги да го поправат проблемот.