Методи на превенција на конфликти. Превенција на конфликти во организацијата и во училиште

Дали е можно конфликт без постоење во една општествена група како средно училиште? Се разбира, да, ако во училиштето е во будистички манастир во Тибет.

Неможноста да се исклучува судир на секојдневниот живот - на патот кон развој на личните квалитети на поединци

Во нашиот секојдневен живот нема кавги и лични конфликти - феномен утопија. На триење и судир на интереси во општеството да доведе до големи или мали социјални катастрофи, ние мора да научат да управуваат со конфликти. Впрочем, она што е општеството? Ова е група во која живееме и од кои зависат - семејство, училиште, на работа. Конфликтите не треба да ги споделите на случајот. Ако не можете да ги исклучи од животот засекогаш, а потоа ме научи на вектори на конфликтот, испраќање деструктивна енергија од уништување на создавањето.

Мотивирани конфликти во рамките на општото образование институции средно

Да се биде успешен превенција на конфликти, тоа е потребно да се разбере суштината на проблемите, што доведува до влошување на односите меѓу луѓето. Во овој напис, ние ќе се продолжи од ситуации поврзани со одгледувањето на децата. Тоа е, ние се разгледа на конфликтот како дел од образовниот процес на образовна институција.

Конфликти поврзани со животот на училиштето, обично влијаат на интересите на помладите, средна и постара возраст, нивните родители или претставници и наставниците, а во некои случаи дури и на административниот и техничкиот персонал од средните училишта.

Спречување и решавање на конфликти, кои се појавуваат во училишната средина, бараат интелигентен и внимателен пристап. Социјалната нееднаквост, проблемите на емигрантите, возраст и физиолошки карактеристики - сето тоа го диктира посебен став кон градење на структура на односи меѓу припадници на различни социјални категории. Во контекст средно училиште, важно е да се изгради конфликт без врска, не само кај учениците, но, исто така, студентите и наставниците, меѓу наставниците и родителите, како и помеѓу наставниците и другиот персонал на институцијата. Тие се неопходни компоненти на програмата за организација на здрав начин на училишниот живот и добра превенција на општествениот конфликт во иднина.

Конфликт како социјален концепт

Конфликт - судир на интереси на две или повеќе страни кои се вклучени во еден заеднички за нив, општествениот процес, но поради некоја причина го попречуваат едни со други во реализацијата на поставените цели.

Надминување на противречности кои доведуваат до конфликтна ситуација, секогаш води кон прогрес. Ако тоа мораше да прибегне кон надминување на привлекување на конзервативните методи, на почетокот на можните ризик од враќање назад, со други зборови, регрес.

Методи за спречување на конфликти вклучуваат назначување противречности што предизвика појава на лица спротивни ставови, како и нивната вредност. Конфликт олеснува разбирањето партии своите цели и да се постигне утврди нивната достапност.

Превенција на конфликти во организацијата, семејството и детските тим вклучува идентификација на изворите на деструктивни ситуација, и да ги идентификува движечки сили кои го водат процесот на судир на интереси.

Историски парадигми на социјалните конфликти

Историски конфликти ги идентификуваше две парадигми кои преовладуваат во случај на криза во врската - психолошки и социјални.

На психолошка причина е последица на разликите во темперамент, карактер, воспитание и менталитет.

Социјални причини често основната причина е економската нееднаквост, како и на прашањето на статусот.

Желбата да се добие повеќе значајни и профитабилен место во училиштето, придобивките во распределбата на часови туркање на наставниците да се соочи во однос на своите колеги и да се противат на другите учесници во општествениот процес.

Обидувајќи се да се подигне нивниот статус меѓу колеги лекари, исто така, се претвора децата во потенцијални учесници во конфликтот.

Фактори поврзани конфликтите

Конфликтот во институција во една од вработените може да доведе до конфликт на интереси во врска со организацијата на процесот на трудот. Исто така, може да биде последица на личниот идентитет на индивидуите. Тоа може да предизвика и официјални и неформални односи меѓу индивидуалните членови на персоналот.

Целосно да се избегне судири во недостаток на потребните ресурси за конфликт без постоење е невозможно, така што треба предупредување и спречување на конфликти a.

Потребата за систематизирање на конфликти

Постојат различни видови на конфликти. Оние кои ќе се дискутира во овој член се однесуваат на организацијата на средно образовни институции. Превенција на конфликти во организацијата се потпира на рамениците на лидерот на тимот. За да се одржи дисциплина во подредена неговата заедница, тој мора да се разбере на односите меѓу луѓето подобро и подлабоко отколку обичните вработени, и да ги земе предвид различни причини, се способни да дејствуваат деструктивно на психолошки клима во тимот.

За да дознаете како да се соочи со кризни ситуации, кои се на конфликти треба да биде да се разбере суштината на овој феномен. За да се разбере природата на конфликтот треба да научат како да се изолира опасни сврзници - потенцијални извори кои можат да предизвикаат несакани конфликти во општеството.

Поделба по вид на конфликт

Сите конфликти може да се подели во неколку типови.

1. Социо-психолошки, семејството и домаќинството, идеолошки и производство и економски конфликти конфликти, соработник во областа на манифестацијата.
2. Конфликти, исто така, во комбинација со времетраење и интензитет. Тие можат да бидат општи и локални, бесчувствителен и турбулентен, акутни и slabovyrazhennymi.
3. Тие се поделени по региони, со други зборови, може да биде меѓучовечки, мешана, интерперсонални и intrapersonal-група.
4. Друга група се состои од конфликти со присуството на предметот на конфликтот - т.н. вистински (суштински) конфликти. Во отсуство на таков објект - односно, нереални, дека е беспредметно.
5. Различни причини и изворите на потекло даде повод да се комбинираат во една група на судир на објективна и субјективна природа, конфликт на лични и социјални ориентација, како и емоционална, социјална и индустриски конфликти.
6. Друга група се фокусира на комуникативни ориентација на конфликтот. Ова може да биде вертикална, хоризонтална и мешан тип.

Дефиниција и пренасочување на конфликтот во вектор

Конфликти, како што знаеме, не само што може да има негативна конотација, но исто така позитивен. Тие може да биде и деструктивна и конструктивен како деструктивни и креативни. Овие шест аспекти се земени во предвид при анализа на социјални последици. Спречување на судир на училиште како една од опциите за решавање на критични ситуации меѓу тинејџерите и учениците од основното образование нуди често се користи методот да се пренасочи на конфликтот вектор.

Друга категорија - неизбежна и принудени, спонтано и планирани, разумни и провокативен, отворена и прикриена. Тоа е сите различни форми и степени на судир.

Според решавање на обемот и методите се антагонистички конфликти и компромиси, растворливи и нерастворливи делумно растворлив.

Реал (предмет) базирани на конфликти, јасно покажа причини. Нејзините цели се ограничени во обемот на потенцијал во оваа конкретна ситуација.

Беспредметно конфликт (нереален) е предизвикан од присуството на скриени, акумулирани огорченост и негативни емоции. Таков конфликт обично нема конструктивна намена.

Заедно карактеристика тинејџери медиум

Училишната средина е доминирана од страна intrapersonal, интерперсонални, мешана и меѓучовечки-група конфликти.

За повеќето типични intrarole intrapersonal и интер-улога антагонизми. Интер-улога конфликт се случува кога едно лице се принудени да играат две или повеќе улоги. Често овие ситуации се изразени во опозиција на моралните вредности.

За извршување intrapersonal конфликт ситуација на избор во следниве ситуации:

• Изборот на изобилство на алтернативни решенија. Конфликт се јавува кога во прашање.
• Интраперсонална конфликт се случува кога ќе го изберете најдобриот на сиромашните, велат тие, помалото од двете зла. Внатрешен отпор - intrapersonal конфликт.
• Конфликтот на спротивно мислење. Тоа се случува кога колеги се дијаметрално различни ставови за ова прашање.

Меѓугрупните конфликти се јавуваат кога точки на гледање, со истовремено треба да учествуваат во заеднички во текот на две или повеќе групи кои имаат спротивен аспект на оваа тема. Ваквите ситуации се речиси секогаш дисфункционални ориентација.

поделба конфликти наведени погоре е многу конвенционално. Во реалниот живот, во чиста форма или еден вид не се случи. Но, за спречување на конфликти во училиштето за да бидат ефективни, мора да биде во можност да се направи разлика и да организираат сложени ситуации кои се јавуваат во процесот на комуникација.

Од конфликтите се составен карактеристика на било која комуникација во рамките на тимот, превенција на конфликти служи за да се неутрализира негативните ефекти од горенаведените феномен. Треба да се напомене дека вешти управување со конфликт, контрола на тим на наставници, како и работа со родителите може да придонесе за подобрување на работата на студентите, и да се создаде здрава микроклима во посебна класа, а на наставниот кадар на училиштето во целина.

Конкуренција, како начин да се користи на конфликтот во согласност со создавањето

Постојат различни форми на превенција на конфликти, на пример - конкуренција. Желбата да се постигне високи резултати во студијата и дисциплина е форма на стимулација на колективната солидарност и меѓусебно почитување. Сепак, тоа, исто така, има свои недостатоци. Завојуваните страни, обединети во една од групата, оградена од конкуренцијата. Тоа е полн со појавата на интер-група конфликти. Повеќе сила, да се добие промоција, тоа може да одбие да продолжи со борба, како и послабата страна ќе престане да се стремиме кон победнички исход. Во оваа ситуација, наставниот кадар на управување со училиштето треба да биде како нежно што е можно и разумен пристап кон избор на целта на настанот. Секој учесник мора да имаат вистинска шанса за победа во било кое дадено натпревар.

Работа со родителите, како начин да се влијае на климата во училиштето

Една од функциите на конфликтот е да се идентификуваат проблемите долгогодишна, ја поткопува клима во организацијата, што е, во одделението, во училиштето или во одредена семејство.

Спречување на судир на адолесцентите е да се спроведе во училница часови посветени на прашањата на децата. Со работата на училишниот психолог треба да биде во функција на следење на психолошка состојба на студенти. На родител-наставник треба да се даде конференции на пат за дома образование, фокусирајќи се на конвенционални и тестот на времето морални и етички стандарди.

Од функционална гледна точка, позитивни и корисни резултати може да се припише на конфликтот да се постигне разбирање, елиминирање на сообразност, раѓањето на доверба, зајакнување на пријателските односи.

Негативни (нефункционални) последиците од конфликтот - ова е зголемување на непријателство во тимот, избегнување на проблеми и се движат области на интерес на училиштата и едукација за странски, често несигурни кога станува збор за децата. Како резултат на тоа - појавата на нови проблеми, кои можат да влијаат на децата и возрасните.

Од функциите на конфликтот влијаат и материјална и духовна и морална сфера, да му дозволи да ги преземе своите разбира - така се изложени на поголем ризик само овие аспекти на животот на членовите на тимот.

Стоп за конфликтот во детските тим може да биде во било која фаза

Стоп за конфликтот може да биде во било која фаза. Колку порано се идентификува проблемот, на помала загуба од завојуваните страни ќе страда.

Управување со конфликти е дека конфликтните страни или на трети лица, кои не се вклучени во акцијата, што е, на неутрален арбитер, се занимава со решавање на ситуацијата.

Превенција на конфликти во тимот е:

• рано откривање на проблеми кои може да предизвика конфликт, како и предвидување на развојот на ситуацијата;
• Спречување на конфликтите преку стимулирање на некои други;
• неутрализација на конфликтот.

Мерки за спречување на катастрофалните последици предизвикани од меѓусебниот антагонизам на опозициските партии

Превенција на конфликти е да се спречи развојот на напнатата ситуација која може да доведе до уништување на нормалната клима во тимот. Спречување на дефекти во етаблирано прописи на било која организација, вклучувајќи ги и училиштата, е задача на директорот. Спречување на педагошки конфликти - е навремено следење на промените кои се случуваат во однос на подредените, способноста да се предвиди понатамошниот тек на настаните и спречување на негативните последици.

методи за спречување на судир на низа мерки. Сите од нив треба да биде строго да се почитуваат. Покрај тоа, овие методи на превенција на конфликти треба да биде лајтмотив на организација на работата на еден таков голем и комплексен психо-физиолошки карактеристики на засегнатите страни, претпријатија, како е средно училиште.

Неопходно е да се развие односите на социјално партнерство во рамките на наставниот кадар на наставниците и персоналот за поддршка на образовните институции, како и кај учениците. На конференции родител-наставник треба да се спроведе објаснување работи на воведување во свеста на потребата родителите да направат заеднички напори за едукација на децата во духот на колективизмот и општествена активност. Промовирање на толеранцијата и почитувањето на претставници на не-титуларни националности - тој е ефикасен спречување на меѓуетничките конфликти. Во моментов, овој проблем е особено акутен, и често станува причина за конфликт.

Менаџерот мора да се изгради односи во рамките на тимот, земајќи ги предвид личните карактеристики на поединците и нивните психолошки карактеристики. При распределбата на задачите на група на луѓе треба да прикачите значење за меѓусебна сака и не и се допаѓа на поединци.

Барањата на Законот "за образование", Законот за работни односи и Повелбата за образовната институција треба да се почитуваат строго.

Мотивација - уште еден клучен влијание врз тимот и добра превенција на конфликти. Вешти поседување определен аспект е во состојба ефикасно да помогне во спречување на сите видови на непријатни инциденти.

Раководител наставници и образовни работа мора да ги извршуваат секојдневните активности за обединување на студентите и да одговори на сите видови на конфликти. Превенција на детството конфликти во голема мера се потпира на рамениците на наставниците. Децата го поминуваат поголемиот дел од своето време во училиште. Комуникација со родителите имаат помалку време отколку со нивните врсници. Сепак, семејството има големо влијание врз расположението, перформанси и социјални активности на детето. За оваа причина, спречување на семејни конфликти во одредена мера е одделенските наставници задача.

Следење и систематизација на опасни сврзници

Дијагноза на конфликтот има за цел да се препознае на интензитетот на огништето. Социо-психолошка дијагноза на конфликтот е да се признае она што вид на влијание врз однесувањето и свеста на поединецот може да има овој или дека развојот на настаните, без оглед на тоа дали или не е во конфликт. Соодветноста и недвосмислена перцепција на ситуацијата, субјективни и објективни искуството на лицата кои се вклучени во овој процес, како и на психологијата на конфликтот се предмет на решение на конфликтот.

Еден добар превентивна мерка е да се анализира дисфункционални ситуации во институциите кои се случија во минатото и се евидентираат во книгите на педагогија и решавање на социјалните конфликти, како и проучување на различните конфликти во форма на обука и тестирање.

структурирање на конфликти

Kanfliktnuyu ситуација, дијагностицирани во рана фаза, тоа е многу полесно да се запре без да се чека во критична фаза. За да го направите ова, се одредени мерки. Прво на сите тоа е потребно да се изработат структурата на конфликтот, тогаш целокупниот план на универзална развој на ситуацијата.

структура конфликтот вклучува следните аспекти: предмет на конфликтот, предмети од конфликтот, односот меѓу страните и надворешните социјалната средина има влијание на предметите.

Универзална шема се состои од два дела - вербална и невербална однесување на партиите и во врска со суштината на конфликтот, на активностите на другата страна, со методите на слабеење на непријателот, за избор на опции за да се зајакне своите позиции. Тоа е важно да се дознае ставот на страните во обем оправдан со нивната намена, а што значи дека тие се подготвени да се стави на неговата имплементација. Посебна улога треба да се даде на акции во насока на создавање на свој имиџ и имиџот на непријателот.

Тоа е важно да се дефинира крајната цел на конфликтот. Дефинирани и соопштени на учесниците на конечниот резултат на конфликтот, што е, на она што ќе го води развојот на ситуацијата, во некои случаи, станува на крајот и самиот конфликт.

Дека проблемот не е обновен, тоа треба да се испита во детали на конфликтот во сите области. Навремени мерки преземени во однос на истиот проблем е превенцијата не само тие, туку и многу други конфликти.

Работат на создавање на здрава клима во било која организација, вклучително и на училиште, како и спречување на конфликти во јавниот процесот, учесниците треба да се врши континуирано.

Што се однесува до училиштето, структурата на личноста на децата образовни институции и социјалните функции кои му се доделени од страна на општеството, да бараат особено внимателен и избалансиран пристап кон превенција на конфликти е во оваа структура.