Односи со јавноста специјалист - функции и задачи

специјалист за односи со јавноста - специјалитет кој дојде кај нас од Запад, заедно со развојот на пазарните односи. Нешто друго што пред 15 години, не е секој сфати она што вид на позиција, а често и одговорности менаџер портпарол збунети ПР в функции. Тоа не е изненадувачки, бидејќи дури и да добие специјалитет во високото образование како специјалист за односи со јавноста, не толку одамна тоа беше невозможно. Во нашата земја овие специјалисти едноставно никаде да бидат подготвени, како и на нивните функции, од време на време да се справат квалификувани новинари, маркетинг и други сродни професии. Но, како што велат тие, побарувачката диктира снабдување. И денес, многу универзитети обезбедува дипломирани студенти со дипломи на специјалисти за односи со јавноста. Значи она што дел од нивната работа?

Како по правило, ПР менаџер, како поинаку се нарекува пост, во големи компании се одговорни за некој од следните дестинации: интра-ПР, која е базирана на управување со персоналот и односи со јавноста надвор од компанијата. И двете од овие области се вклучени во надлежност на ПР-специјалист, но бара малку поинаков пристап и методи на работа. Дозволете ни да ги разгледа во повеќе детали.

интра-PR

На кратко, за атмосферата што владее во рамките на компанијата одговорна е експерт за односи со јавноста, чии надлежности лежи во рамнината на одржување на беспрекорен углед на компанијата меѓу своите вработени; откривање и спречување на ненадејни промени во корпоративна средина; генерирање на нови идеи за одржување и развивање на тимскиот дух преку блиски контакти со вработените; помогне во решавањето на споровите помеѓу вработените и менаџментот, премостување на јазот помеѓу нив; олеснување на адаптација на промените во тимот, кои се јавуваат во големите компании речиси постојано.

надворешните односи со јавноста

Ова е малку различна област на активност, за начинот на кој општеството гледа на компанијата одговорна е специјалист за односи со јавноста. Се бара од него да ги врши следниве задачи: Презентација на јавното претпријатие, како општествено одговорна јавна установа; воспоставување на взаемно разбирање со оние организации со кои доаѓа во контакт; инстант одговор на "вонредна состојба" ситуации кога треба да се "спаси лице на компанијата"; се борат со гласини и црна ПР-оми; контрола на сите промоции и настани компанија.

Како и во првиот и во вториот правец на односите со јавноста активности специјалист мора целосно да имаат информации, без разлика каков вид може да биде и од каков било извор или примени. Информации - клучна алатка во работата на односите со јавноста. Како и да е со користење на информациите во специјалист за односи со јавноста манипулира со колективно или јавното мислење, создава или уништува стереотипи, работат на имиџот на вашата организација.

Меѓу квалитети кои помагаат да се успее во областа на односи со јавноста, на прво место, тоа е потребно да се одвои комуникациски, организациски и зборување вештини, имагинација и леснотија.