Агол на потрошувачите, како составен дел на работата на трговските друштва

Според законот, компанија или организација се вклучени во трговијата или обезбедување на услуги за населението и правните субјекти ќе имаат специјално опремена кабина наречен "агол на потрошувачите". Името може да биде сосема поинаква: на пример: ". Клиент на белешката" "информации на клиентите", или Што е најважно, овој штанд беше присутна. Ова е предвидено со Законот на Руската Федерација "за заштита на правата на потрошувачите. Според нормативен документ регулира активностите на организациите, еден или друг начин влијаат на интересите на населението.

корисничката област е збирка на информациите обезбедени во печатена или ракописна форма, извршена во согласност со правилата и во согласност со основните барања. Овој став треба да се наоѓа во место видливи и достапни за секој клиент. Информации за компанијата, услуги, адреса и телефонски број, како и информации за услугите вклучени во заштитата на правата на потрошувачите, со сите видови на контакти - тоа е она што е потребно да се имаат агол на потрошувачите. Документите поставени на штандот треба да бидат целосно и вистинити информации за организацијата, се зборува за работното време на институцијата.

Во прилог на овие документи се потребни за да се приложи извадоци од општите правила за трговијата на мало. Во зависност од видот на дејноста на претпријатието и услуги, а бројот на предмети кои мора да бидат доставени за разгледување варира. Во некои места, збир на правила мора да бидат присутни во целост. Исто така, тоа е задолжително да имаат копија од законот "за заштита на правата на потрошувачите. Понекогаш организацијата треба да биде ставен на листата на штандот цена обезбедени за населението и правните лица услуги.

Тоа е овие форми претставува аголот на потрошувачот. За неговиот дизајн барања, исто така, вклучуваат достапноста на хартии од вредност, кои покажуваат дека бројот на клиентите и на видот на лиценцата на организацијата, како и времето на неговото дејствување. Ако активностите врши до сега, не е предмет на лиценцирање, на штандот треба да поседуваат копија од сертификатот на државата регистрација. Исто така, треба да бидат достапни за информации на клиентот за органот што го издал документот.

Потрошувачите катче содржи најважните документи за сите организации - "рецензии и предлози". Секое претпријатие - трговија, или обезбедување на јавни услуги - треба да има такво списание. Во исто време, секој клиент има право да оставите порака во оваа книга. Поради тоа, треба да биде на видно место. Законодавство предвидува дека ова списание е должен да се издава врз основа на барање. Отстапување од оваа точка е полн со административна одговорност. Затоа, од областа на потрошувачите - е местото каде што на списанието.

Шефот на организацијата или лицето кое го заменува мора со строгост и одговорноста да ги следи точна и навремена регистрација книга. Во овој случај, тоа мора да бидат регистрирани со локалните власти. област на потрошувачите може да содржи и позадина информации, известувања, поздрав клиенти со празници и денови.