Видови на социјални услуги и гости - на патот кон совршенство.

Социјалните служби во Русија се смета за составен дел на социјалната работа. Во моментов, оваа област на активност (државните и не-државните) е во фаза на совршенство.

Сега вниманието посветено на квалитетот на јавните социјални услуги во областа на социјалните услуги. Еден начин да се подобри квалитетот е да се стандардизираат на социјалните услуги за различни категории на граѓани.

Во 2007 година, беа одобрени од државните стандарди на социјални услуги на населението (на гости), дефинирање на основните поими и концепти на ова поле на активност, основни социјални услуги за различни категории на луѓе, видови на објекти, барањата за квалитет на услугата, и на персоналот на институциите, итн

Претходно донесена од Федералниот закон "На Основи на социјални услуги" идентификувани од типот на социјални услуги.

Тие вклучуваат:

а) за финансиска помош, односно пари, храна, облека, обувки, средства за хигиена, дневни потреби, специјални возила, гориво, материјали и други рехабилитација.

б) социјални услуги во домашни услови, чија цел е да се обезбеди право на клиентот да остане во познат социјалната средина во најдобри можни услови.

в) Полу-стационарна социјалните услуги во еден ден (ноќ) престој на граѓаните во институциите за социјална заштита.

г) стационарни социјални услуги - сеопфатна помош на лица кои имаат потреба од постојана грижа.

д) обезбедување на привремено засолниште за граѓаните од сите возрасти се должи на тешката состојба на живот.

д) Организацијата на дневна нега и совети во установи за социјална заштита.

г) рехабилитација услуги на граѓаните во тешки ситуации, вклучувајќи ги и лицата со посебни потреби, лица со посебни потреби, младите престапници, жени и деца жртви на насилство, итн

Општествениот систем на јавни услуги се фокусираше првенствено на незаштитени категории на граѓани. Затоа, видовите социјални услуги се предмет на стандардизација. Целта на воведувањето на стандарди за квалитет е јасна - да се обезбеди семејството кои живеат стандарди се зголеми, жени, деца, стари лица, лица со посебни потреби, кои се наоѓаат во тешка ситуација живот.

Државата, во согласност со сојузниот закон, го поттикнува развојот на социјалните услуги на недржавните форми на сопственост. Сепак, секоја компанија, институција или граѓани вклучени во претприемачки активности (без оглед на сопственоста), без оглед на она што видови на социјални услуги не се обезбедени, своите активности треба да се фокусираат на државните стандарди на социјалните услуги.

стандарди на социјални услуги конкретизира на обемот и квалитетот на услугите: социјална и здравствена заштита, социјална заштита, социјални и psihlogicheskih , социо-економски, социо-правни.

Социјални услуги развива и одржува свој систем на квалитет во согласност со националните стандарди. Стандардни параметри за квалитет се: достапност и состојбата на документација, условите за поставување на социјалните услуги, бројот на вработени специјалисти, техничката опременост на организацијата, лидери на информации за обезбедување на социјални услуги од страна на организацијата, достапноста на сопствени и надворешните активности на системите за контрола.

Подобрување на квалитетот на податоците стандардни параметри ќе доведе до подобрување на квалитетот на социјалните услуги за граѓаните.