Интегрирана маркетинг комуникација: елементи, стратегии, управување со

Во овој динамичен пазар и зголемената конкуренција секоја компанија заинтересирани, со цел да се постигне вниманието на потенцијалните купувачи. И најефективниот метод за постигнување на оваа цел е комбинирана употреба на методи на презентација на производот и алатки за повратни информации на потрошувачот.

Што е интегрирани маркетинг комуникации (МОС)

Овој термин се подразбира процес на воспоставување на комуникација со крајниот корисник, се карактеризира со оние методи кои се користат големи рекламни. Всушност, МОС вклучува планирање маркетинг комуникации, во основата на која е потребата да се оцени нивната (комуникација) на одделни области и стратешка улога.

Во процесот на МОС консолидирани, обединета и во режија на сите средства на програмата и извештаи за потенцијалниот или потрошувачки производи и услуги на компанијата.

Зошто меѓуопштинска соработка треба да се смета за релевантни

Концептот на маркетинг комуникациите интегралност појави случајно. Идејата на овие мерки за промоција на производи и услуги станаа популарни во 90-тите. Причината зошто овој систем е призната како практични, лежи во фактот дека традиционалните маркетинг алатки не може да се даде на ниво на перформанси потребни за успешен развој на компаниите во пазарот кој се менува.

Затоа, многу компании се качил преку комбинирана употреба на различни алатки за маркетинг комуникации, нето ефектот на која беше значително поефикасна од влијанието на секој дестинација посебно. Покрај тоа, МОС им овозможи на компаниите да се комбинираат буџети, и оптимизирате нив за да се добие повеќе видливи резултати.

Концептот на меѓуопштинска соработка

Јасно е дека на промоцијата на стоките нужно подразбира одредени маркетинг комуникации. Интегриран пристап, пак, води кон решавање на два проблема кои се поврзани едни со други.

Првата задача е да се создаде МОС комуникациски пораки карактер, која ќе се користи во различни начини QMS (стандардни комуникациски системи) кои не се контрадикторни едни со други и сосема лесно да се координираат со едни со други. Резултатот е формирање на позитивна слика на една комуникатор.

Како втора цел на меѓуопштинската соработка е вреди да се носи за да се утврди нивото на ефикасноста на маркетинг комуникациите користење на максимум пребарување на повеќето соодветни комбинации на синтетички и постројки и опрема QMS.

Суштината на системот за управување со квалитет

Во процесот на имплементација на интегрирани алатки техники кои се користат стандардни комуникациски системи. Тоа е комбинација на елементи како актери, канали, агенти и форми на интеракција, како и директна и обратна комуникациските врски се користат во процесот на маркетинг систем со надворешната средина.

Возење велосипед, овие алатки може да биде јасно и атрактивна пренесе суштината на маркетинг порака до крајниот корисник. Важно е да се разгледа на фактот дека цената на производот, исто така, може да се користи како ефикасен начин да се пренесе информации за производот (квалитет на скапи пат) за.

Сите овие елементи на интегрирани маркетинг комуникации, вклучувајќи го и самиот производ, како и неговата цена, овозможи да се пренесе на претставници на клучните информации на CA за понудата на компанијата.

Истовремено користење на повеќе видови презентации и повратни информации е профитабилен стратегија, која значително го надминува ефикасноста на нејзината употреба на една техника.

Клучните прашања во рамките на МОС стратегија

Концептот на интегрирани маркетинг комуникации е да се добие одговор на 3 клучни прашања:

1. Во она точки на маркетинг канали се многу ефикасни за да се постигне на клиентите и да се зголеми брзината на реакцијата во корист на купување на производи на компанијата?
2. Кои шема комбинирање продажбата на промоција и рекламирање алатки се најефективни во постигнувањето на целите на комуникација?
3. Како правилно да се усогласат на рекламирање жалба и на секаков вид на рекламирање комуникација со целокупната позиционирање на бренд во однос на нивната комбинирана интеракција?

Одговорите на овие прашања ќе го направи надлежен план за имплементација на меѓуопштинска соработка во конкретни задачи.

елементи на меѓуопштинска соработка

Системот на интегрирани маркетинг комуникации се состои од неколку клучни елементи:

• Односи со јавноста (ПР).
• Директен маркетинг. Овие вклучуваат интернет и телевизиски маркетинг. Зборувајќи за промоција преку телевизија, вреди да се напомене дека тоа се сведува на давање на гледачот можност да нарачате стока од дома, откако тој гледа на одредени производи во акција и да се запознаат со своите карактеристики. Во интернет просторот со помош на истиот принцип, само можност за напредок во овој случај е значително повисок.
• Реклама. Ова конкретни мерки кои имаат за цел ефикасно да се постигне целта на маркетинг.
• Се стимулира побарувачката за стоки преку воведување на дополнителни предности и како последица на тоа, да се зголеми бенефиции.
• Бизнис, трговија и рекламирање на мало. Процесот на интеракција во конкуренти на мало секогаш води до минливи варијации. Ова се објаснува со фактот дека на пазарот често доаѓаат со данок на стоката, која динамички се движи.

• Поставете на интегрирани маркетинг комуникации. Се размислува за употреба на меѓународните рекламирање. Станува збор за рекламна кампања, која ги надминува границите на земјата каде што производителот. Во исто време за слично ниво на напредок на стоката што се води во рамките на нивните лажат.
• Саеми и изложби. Станува збор за настаните во кои производителот е директно вклучен, презентирање на крајните корисници на нивните производи.
• план на претпријатието. Ова се однесува на целокупната стратегија на производот промоција со користење на различни алатки за маркетинг.

извршување на ISB

Современиот концепт на интегрирани маркетинг комуникации е да се користи некои од принципите. Еден од нив е ефикасност.

Суштината на овој принцип е да се осигура дека се користи за спроведување на стратешки комуникации процеси и првично планираните настани и околности кои се јавуваат спонтано. Треба да се сфати дека секое добро анализирале информации потенцијално може да предизвика формирање на комплекс на меѓуопштинска соработка. И да се направи една епизода може да биде практично секоја поделба на податоци струи внатрешна компанија.

Принципот на отвореност

Во овој случај ние зборуваме за хоризонтална форма на комуникација со партнерите на компанијата. Ова ви овозможува да се направи бизнис поодржливи, па затоа е важно да се фокусира на отворен став кон можноста за развој на партнерства. Еден добар пример за имплементација на овој принцип во рамките на стратегијата на интегрирани маркетинг комуникации компании се заеднички производ промоции како познати брендови како "Мекдоналдс" и "Кока-кола". Кои често може да се најде промоции на производители на машини за перење и прав, колачи и чај, вино и сирење. Со овој пристап, во прилог на подобрување на ефикасноста на маркетинг мерки можности да се оптимизира своите буџети.

Персонализација како принцип на меѓуопштинска соработка

Резултатот, која носи остварување на принципот предизвикува многу компании да го користите постојано и активно. Според индивидуалните потреби да се разбере формирањето на личната природа на односот со секој клиент компанија. Се разбира, овој пристап бара многу трошоци и напор, како треба да се развива како нова техничка опрема, како и специјални проекти.

Згора на тоа, потребата и достапноста на одредени вештини кај вработените. Но, на крајот на фирмата ќе добие висок степен на лојалност од страна на клиентите и, како последица на тоа, значително зголемување на продажбата.

синергизам

Овој принцип, кој е во организација на интегрирани маркетинг комуникации, можете да дефинирани како Шефот на, како што подразбира интеракција на сите компоненти на надлежните меѓуопштинската соработка. Фактот дека комбинацијата на мерки за унапредување во голема мера на ефикасноста на своите едноставен збир, во неколку наврати е докажано од страна на искуството на различни компании.

Една од успешните примери за спроведување на принципот на синергија може да се нарече студент тим продавачи во контакт со потенцијалните клиенти на улица. Во такви активности опфаќаат речиси сите техники, употребата на која вклучува концептот на интегрирани маркетинг комуникации:

• оценува побарувачката за одредени видови на производи;
• е присутна во директен контакт со CA;

• од страна на таквите социјални прашања како вработување на младите, компанијата е во состојба да се добие на владините контакти, што отвора нови можности за развој на бизнисот;
• дилер, облечени во брендирана облека, е извор на постојани рекламирање.

Очигледно, принципот на синергизам овозможува употреба речиси сите елементи на меѓуопштинска соработка, со високо ниво на продуктивност.

Интегрирани маркетинг комуникации: структурата на интернет

Со користење на комбинација метод на бренд за промоција во онлајн сферата на имплицира постоење на одредени фактори кои играат важна улога во постигнување на оваа цел.

• Конкурентна средина. анализа на конкурентите предност на интернетот се намалува на прилично лесен начин да ги пратите на нивните активности и рејтинг. Покрај тоа, се должи на фактот дека сите информации на мрежата е претставено во дигитална форма, во системите за собирање на статистички податоци лесно може да се добие потребните информации за најпопуларните ресурси на конкурентските компании.

• Стапката на формирање на цената. Производителот има можност во рамките на мрежата да се инсталира производ динамична цените. Тоа може да биде, на пример, попусти за купување на стока во набавка на одреден број на единици.
• Контакт со нас. Станува збор за можноста за заемна комуникација преку сајтот и посебни форуми.
• ажурирање на податоците. Благодарение на алатките за управување со содржини кои се достапни на интернет, компанијата е во состојба да се промени како форма на комуникација и информации себе во секој момент.
• интегрирано управување на маркетинг комуникациите во рамките на мрежата. Тоа вклучува користење на персонализација фактор. Овој метод е повеќето релевантни кога се користи банер реклами на веб-сајтови, во која персонализација и е направен за одредени членови. Овој пристап се користи индустриски портали, веб-страниците и другите ресурси.
• Слободна комуникација. Тоа не е никаква тајна дека со користење на онлајн ресурси за да брзо се шират разни гласини. Оваа можност е често се користи од страна на различни компании за да ја намали ефикасноста на натпреваруваат бизниси рекламни кампањи.
• Флексибилни ПР, ориентирана кон претставниците на целната публика. Во овој случај станува збор за можноста за различни формати за поднесување дизајниран за формирање на бренд лојалност и промовирање на одреден производ. За избраните публика може да се користи специјално подготвени материјали.

наодите

Како резултат на тоа, ние може да се забележи дека интегрирани маркетинг комуникации се најефективни и брзи стратегија за промоција на пазарот како бренд, како и одреден производ.