Russlavbank: клиент референци на банката

Прегледите на Руславбанк во повеќето случаи се позитивни, бидејќи финансиската институција секогаш ги исполнува своите обврски во историјата на своето постоење. Тој почна да обезбедува финансиски услуги на професионално ниво во 1990 година. Денес, Банката е ангажирана не само во финансиски, туку и во партнерство, има прилично широк дописник мрежа. Клиентите низ Русија уживаат во висококвалитетна услуга и се чувствуваат удобно. Банката активно работи и ги проширува своите активности, нуди широк спектар на банкарски операции и разни услуги.

Беспректен углед

Руславбанк, кој привлекува внимание, има беспрекорна репутација. Финансиската институција ги вработува најдобрите специјалисти во својата област, кои во секое време се подготвени да му дадат на секој клиент помош и професионален совет. За сите прашања поврзани со кредитирањето и банкарските услуги, луѓето добиваат исцрпни одговори. Зборовите на благодарност кон вработените постојано звучеа од усните на задоволни клиенти. Финансискиот институт ќе посвети големо внимание на добротворната организација. Материјална поддршка е обезбедена и на засолништата и на сиропиталиштата. Акциите на банката (92%) се сопственост на Абдулкеримов Абдулгелил Махмудович, кој е на листата на најбогатите банкари во земјата. Во 1999 година, Руславбанк, кој ги разгледува негативните вести, го разви КОНТАКТ системот за трансфер на пари, кој денес има водечка позиција на рускиот финансиски пазар. Покривајќи ги земјите од блиското странство, тој доби статус на социјално значајно. Според последниот годишен извештај, средствата на финансиската институција изнесуваа 34 050 642 рубли, обемот на капитализација беше еднаков на 5 212 776 рубли, кредитното портфолио изнесуваше 645 300 рубли, а обемот на депозити - 9 736 085 рубли.

Високо ниво на работа

Руславбанк, чии осврти почесто се позитивни од негативните, е еден од најстарите учесници на домашниот финансиски пазар. Главната специјализација на институцијата е сервисирање на поединци, и жители и нерезиденти, приватни претприемачи и претставници на мали и средни бизниси. Активностите на АКБ се спроведуваат во согласност со општата дозвола на Банката на Русија од 28.04.2012 година. До почетокот на 2015 година структурата на банката веќе вклучува 6 филијали, 111 канцеларии во 76 градови, една седиште, 45 внатрешни одделенија. Ова е 34 дополнителни канцеларии, 7 кредитни и готовински центри, 4 оперативни клупи и три оперативни канцеларии.

Кредитен рејтинг на Б ++. Оценка на кредитната способност на ниво на "БББ +" со позитивен изглед. Рејтингот на финансиската сила е "Е +", а депозитниот рејтинг во двата рубли и во странска валута одговара на категоријата "Б3". Прогнозата од меѓународната рејтинг агенција Moody's Investors Service останува стабилно позитивна. Официјалната проценка на Централната банка вели дека банката е сигурна. Тука вреди да се додаде дека и покрај кризата, финансиската институција не се соочува со тешкотии во исполнувањето на своите обврски. Во 2014-2015 година, кога многу финансиски институции престанаа да плаќаат депозити и почнаа да аплицираат за рефинансирање на Централната банка на Руската Федерација, Руславбанк, чиишто критики на клиентите се многу позитивни во врска со овој факт, продолжува не само да земаат депозити, туку и да ги плаќаат редовно Каматата, и по истекот на условите на договорите, депонентите ги враќаат своите средства. Покрај тоа, финансиската институција е учесник во системот за осигурување на депозити.

Клиентите се задоволни со широк спектар на услуги

Во моментов, финансиската институција им нуди на своите клиенти огромен број на услуги. Меѓу предлозите постојат и стандардни домашни производи и оние усвоени од меѓународната пракса. Треба да се каже за мало и корпоративно кредитирање. Поединци можат да аплицираат за заем од 600 илјади рубли за еден час до 5 години. Според клиентите, потребен е минимум пакет документи, а присуството на жиранти не е задолжително.

Акцентот е често на наједноставната шема на соработка. Банката прифаќа депозити и дава можност да управува со своите сметки од далечина. Со помош на системот за контакт, можете самостојно да направите трансфер на пари и да вршите плаќања. Отсуството на потреба да се застане во ред многу часови е угодно. Се отвораат депозитарни операции и различни операции со банкарски картички. Се вршат гарантни и документарни трансакции. Меѓу нестандардните предлози, вреди да се истакне професионалната служба на пасоши за извоз или увоз. Квалитетот на услугата беше ценет не само од физички и правни лица, туку и од домашни банки-дописници со странски земји, чиј број е повеќе од 600. Бројни клиенти и партнери не само во Русија, туку и во странство ја потврдуваат веродостојноста на позитивните повратни информации, пренесувајќи ги од рекламирање на Дел од препораките. Позитивните повратни информации често говорат за многу атрактивна програма за кредити за рефинансирање.

Интересни програми за сопственици на карти

JSCB "Russlavbank", чиишто мислења се склони да соработуваат, нуди не само пластични картички, туку и нивна брза услуга. Во моментот, во рамките на програмата на банката, достапни се три вида производи:

• Картичка за приход.
• Приходна картичка GOLD.
• Кредитна картичка.

Најатрактивните, според клиентите на финансиските институции, е профитабилна картичка. Russlavbank, чии коментари се позитивни во врска со овој производ, нуди уникатна програма за депонирање на своите сопственици. За состојбата на личните средства, на сметката се наплаќа камата од 15%, без оглед на нивниот број. Да издавате картичка е многу едноставна во било која филијала на банка. Прашањето е направено на денот на промет. Картичката е опремена со чип, кој обезбедува целосна сигурност на плаќањата. Присуството на 3D-Secure технологија задоволство многу. Пријатни прегледи на сопствениците на производот звучат како да можете да подигнете пари не само во Русија, туку и во странство. Луѓето беа изненадени од фактот дека комисиите за безготовински плаќања во продавниците не се повлекуваат. Картичките велат дека пријатен и профитабилен додаток како 20% попуст на програмата MasterCard Favorites. Одделно, можете да кажете за кредитна картичка со дополнителна граница до 500.000 рубли. Периодот на преференцијален интерес е 57 дена. Производот е многу лесен за употреба. Заштедите се обезбедени со бесплатна годишна услуга за кредитни картички.

Инстант картичка: банката разбира дека времето е пари

Банката Руславбанк, која ретко се гледа со негативна конотација, секогаш се разликуваше од конкурентите со брзо и професионално сервисирање на сметката. Клиентите никогаш не се жалеа поради недостаток на можност да повлечат пари од банкомат или да ја надополнуваат картичката. Сите операции се изведуваат што е можно побрзо, без одложувања, одложувања и колапс. Луѓето никогаш не се жалеа на нарушување на плановите како резултат на долгата обработка на плаќањата. Причината за ваквото професионално управување со бизнисот во 2014 година беше нејзиниот прецедентен центар, кој лесно се справува со целиот спектар на трансакции на емисии и порамнување.

Одржувањето на VISA и MasterCard картичките, вклучувајќи чип и припејд картички, се врши со максимална ефикасност. Во моментов, центарот за обработка може да изврши околу 50 операции во секунда. По поврзувањето на центарот за обработка на крајот на јуни до системот ORC, корисниците добија пристап до 28 илјади банкомати. Според картичките, задоволство е да ги користите. Можете да повлечете пари и да платите денес во кој било дел од главниот град. Приходната картичка "Руславбанк", рецензии од кои секогаш беа позитивни, во блиска иднина ќе станат уште популарни. Ова се должи на фактот дека финансиската институција не престанува да преговара со партнерските банки во врска со интеграцијата во меѓународните платежни системи. Работата е насочена кон обезбедување квалитетна услуга и минимизирање на трошоците.

Што инвеститори велат за депозити?

"Руславбанк" депозити нудат многу различни. Производот линија е поедноставен до максимум. Клиентите не мора да се соочуваат со тежок избор помеѓу високи каматни стапки и услови на меко партнерство. Денес, можете да изберете од три опции:

• Програмата "Златна Милја". Каматата на депозитот може да биде до 15,5%. Максималниот приход за рубљански депозити е обезбеден. Интересот не е запален.
• Програмата "Сите плус". Депозитот може да се издаде на 12,35%. Валутата на депозитот може да биде или национална, или евра или долари. Обезбедена е капитализација на интереси. Делумно повлекување и трошење средства се дозволени без губење на пресметана камата.
• Програмата "Супер депозит" за депозити во евра или долари.

Клиентите на банката, оценувајќи ги достапните финансиски понуди на пазарот, се согласуваат со фактот дека депозитите на Руславбанк во валути и рубли нудат најповолни услови. Во споредба со производите кои беа именувани како најпрофитабилни и пред неколку години понудија од Руславбанк (специјален депозит), новите предмети се покажаа како уште попрофитабилни и поповолни. Меѓутоа, во услови на криза, овој параметар не е главен. Во врска со стечајот и реструктуирањето на таквите гиганти на домашниот пазар како "Финансиска иницијатива" и "Финансии и кредит", инвеститорите почнаа активно да ги повлекуваат своите пари, затворајќи ги своите очи кон губење на интерес. Кое беше нивното изненадување кога банката безусловно ги плаќаше сметките. Најинтересно е дека масовниот одлив на средства кон крајот на 2014 и почетокот на 2015 година не предизвика проблеми со ликвидноста.

Падот на 2014 година

Во 2014 година, јавноста почна да оди на услуга која наскоро може да се претвори во банкрот и добро позната во земјата "Russlavbank". Повлекувањето на лиценцата, која се соочи со многу финансиски институции во земјата, не се случи, да се каже повеќе, во оваа насока прашањето не беше дискутирано. Работата е дека во пролетта 2014 година Министерството за внатрешни работи спроведе истрага за "нелегални банкарски активности". Не само Russlavbank беше подложен на пребарување, прегледи на вработените за кои секогаш беа беспрекорни, но исто така и организација како Finprombank и некои туристички агенции. Осомничениот во случајот бил Александар Миронов, кој ја држи функцијата потпретседател. Според агенциите за спроведување на законот, седум лица се обвинети за илегално повлекување на средства и нивно плаќање преку приватни еднодневни компании. Прелиминарните податоци покажаа дека 2,5 милијарди рубли секој месец минуваат низ рацете. Готовината за повлекување чини 3,5% од износот, а транзитот чини 0,3%. Прекумерното внимание кон банката предизвика загриженост на штедачите. Всушност, се покажа дека Russlavbank (депозити за поединци се уште нуди најзгодно) немаше никаква врска со лажни акции. Управувањето со банката обезбеди целосна помош, вклучувајќи ги и сите барани документи. Министерството за внатрешни работи нема претензии кон финансиската институција. Сегашната ситуација не е многу пријатна, но не влијае на исполнувањето на финансиската институција на своите обврски кон клиентите. Банката работеше и работи во редовниот режим.

КОНТАКТ - иновација за клиентите

Како што беше споменато погоре, "Руславбанк", чии кредитни рецензии се позитивни, ја започна услугата КОНТАКТ во 1999 година. Оваа технологија им овозможи на клиентите на финансиската институција да направат трансфери меѓу поединци. Структурата е базирана на дописничките односи помеѓу партнерските банки на програмата. Преводот се врши според поедноставена шема, која во одговорот постојано се споменува од задоволни клиенти. Отворањето специјализирана сметка не е потребна. Главните корисници на услугата беа сезонски работници и студенти, емигранти и туристи кои немаат отворени сметки во Русија. Луѓето кои мораа да се справат со потребата итно да испраќаат или примаат пари, се многу задоволни од функционирањето на системот. Мрежата на дописнички банки систематски се шири. Досега, во програмата учествуваат 73 земји. Во лицето на КОНТАКТ партнерите, постојат најмалку 900 руски и меѓународни банки. Широката мрежа на точки за услуги на клиентите, која брои повеќе од 400.000 поени во 160 земји, објаснува позитивни повратни информации за услугата и погодност за користење на своите услуги. Системот беше лауреат во категоријата "Правата на потрошувачите и квалитетот на услугите 2014" и го освои првото место на конкурсот "Означи број 1 во Русија" во периодот од 2011 до 2013 година.

Мали грешки во системот CONTACT

Како и во било која компјутерска програма, корисниците на КОНТАКТ мораа да се справат со голем број непријатности. Ова имаше одредено негативно влијание врз угледот на банката "Russlavbank", осврти за кредити и депозити во кои во повеќето случаи, позитивни. Огорченоста на корисниците се должи на висината на системот во првите фази од своето работење. Беше тоа кога имаше потреба да испраќам пари, функционалноста беше целосно неработена. Со развивањето и подобрувањето на платниот систем, грешките беа елиминирани и незадоволството стана помалку. Сепак, постојат поединечни случаи кои го привлекуваат вниманието. Значи, според еден од клиентите на банката, кога испраќаат трансфер во Америка, тој не бил доставен до примачот. По долго одложување на време, проблемот не се осмели, а средствата мораше да се вратат на испраќачот. Но, најинтересно е дека по долгиот разговор со службата за поддршка, парите беа вратени надвор од правилата. Наместо ветените пет дена, трансферот беше вратен неколку недели. Според статистичките податоци, во 95% од ситуациите во Руславбанк, оценките на клиентите се позитивни, и како колапс е повеќе исклучок од правилата отколку регуларноста. Повеќе позитивни повратни информации звучат за дизајнот на преводи, кој трае минимум време и е едноставен колку што е можно.

Сумирајќи: Дали банката заслужува доверба?

Сумирајќи ги резултатите и разгледувајќи ја ситуацијата во банкарскиот сектор во земјата, можеме да кажеме дека не постојат значителни недостатоци во банката "Руславбанк". Осврти (Банки. Ru) се наоѓаат негативни и позитивни. Денот на благодарноста и лауративните говори се многу повеќе од огорченост. Можете да ги исполнувате описите на непријатни ситуации, кои веднаш реагираат на услугата за поддршка. Решението на прашањето може да се одложи, но резултатот не се менува. Пријатни консултанти и менаџери во живо и во режим на телефони да одговорат на сите прашања, обидете се да им помогнете на клиентите на сите достапни начини. И покрај проблемите на домашните банки поврзани со ликвидноста, Руславбанк продолжува активно да работи и да развива. Депозити се платени, нема поплаки од инвеститори. Наспроти позадината на општите загуби, ситуацијата може да се нарече голема предност. Единственото нешто што вреди да се обрне внимание е спам-писма во формат на СМС порака. Постои огромен број поплаки по ова прашање. Според клиентите на банката, телефонот систематски добива известување во врска со одобрувањето на кредитот со барање да се обрати до филијалата и да издаде заем. По лице, фрлање на сите случаи, доаѓа до канцеларијата, тој добива одбивање. Ситуацијата се повторува подолго време. Барањата за отстранување на број од SMS-мејлинг не се разгледуваат, проблемот не е решен. Клиентите на банката исто така предупредуваат дека е неопходно внимателно да се прочитаат договорите за оваа категорија кредити. Процентот од нив не е секогаш корисен. Бидете внимателни, може да избегнете конфликти во иднина. Ако овој недостаток е елиминиран, соработката со финансиската институција ќе биде задоволство само за клиентите.